公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 最高人民法院12368诉讼服务热线坐席团队采购项目 | ||
| 品目 | 服务/商务服务/其他商务服务 | ||
| 采购单位 | 最高人民法院 | ||
| 行政区域 | 北京市 | 公告时间 | 2025年07月14日 15:48 |
| 评审专家名单 | 五、李盛烨、韩艳、尹俊红、刘军、闫建平 | ||
| 总中标金额 | ￥351.996000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 马娟娟、王建莉、聂娅琼 | ||
| 项目联系电话 | 010-62688223（获取文件、发票咨询）、010-62688213（项目问询）、wangjl5@sstc20.com（项目问询） | ||
| 采购单位 | 最高人民法院 | ||
| 采购单位地址 | 北京市东城区东交民巷27号 | ||
| 采购单位联系方式 | 李老师 010-67557312 | ||
| 代理机构名称 | 中钢招标有限责任公司 | ||
| 代理机构地址 | 北京市海淀区海淀大街8号中钢国际广场16层 | ||
| 代理机构联系方式 | 马娟娟、王建莉、聂娅琼010-62688223（获取文件、发票咨询）、010-62688213（项目问询）、wangjl5@sstc20.com（项目问询） | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 招标文件发-最高人民法院12368诉讼服务热线坐席团队采购项目.pdf | ||
一、项目编号：2541STC72146（招标文件编号：2541STC72146）
二、项目名称：最高人民法院12368诉讼服务热线坐席团队采购项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：中国电信股份有限公司
供应商地址：北京市西城区金融大街31号
中标（成交）金额：351.9960000（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 中国电信股份有限公司 | 12368诉讼服务热线坐席团队 | 详见招标文件 | 详见招标文件 | 确定中标人后，将签署第一年服务合同，如果次年预算通过主管部门审批，且履约服务验收合格，将按实际需要顺延一年服务期，最多顺延2次。 | 详见招标文件 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
五、李盛烨、韩艳、尹俊红、刘军、闫建平
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：按招标文件规定收取
本项目代理费总金额：7.089970 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
中标人评审总得分：90.81
中标金额：3,519,960.00元人民币/年
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：最高人民法院
地址：北京市东城区东交民巷27号
联系方式：李老师 010-67557312
2.采购代理机构信息
名 称：中钢招标有限责任公司
地 址：北京市海淀区海淀大街8号中钢国际广场16层
联系方式：马娟娟、王建莉、聂娅琼010-62688223（获取文件、发票咨询）、010-62688213（项目问询）、wangjl5@sstc20.com（项目问询）
3.项目联系方式
项目联系人：马娟娟、王建莉、聂娅琼
电 话： 010-62688223（获取文件、发票咨询）、010-62688213（项目问询）、wangjl5@sstc20.com（项目问询）
