公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 患者就医体验监测子系统功能升级与数据加工处理服务 | ||
| 品目 | 服务/信息技术服务/其他信息技术服务 | ||
| 采购单位 | 国家卫生健康委医疗管理服务指导中心 | ||
| 行政区域 | 北京市 | 公告时间 | 2025年06月16日 19:13 |
| 评审专家名单 | 严宏君、刘旭日、黄梅、赵书君、林夏 | ||
| 总中标金额 | ￥223.800000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 强文晓、孙薇 | ||
| 项目联系电话 | 010-81168541 | ||
| 采购单位 | 国家卫生健康委医疗管理服务指导中心 | ||
| 采购单位地址 | 北京市西城区北礼士路甲38号 | ||
| 采购单位联系方式 | 林老师 010-62030771 | ||
| 代理机构名称 | 中技国际招标有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 北京市丰台区西营街1号院通用时代中心C座9层 | ||
| 代理机构联系方式 | 强文晓、孙薇 010-81168541 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 患者就医体验监测子系统功能升级与数据加工处理服务-发售稿(更正后).pdf | ||
| 附件2 | 中标公告.doc | ||
一、项目编号：0701-254106030105（招标文件编号：0701-254106030105）
二、项目名称：患者就医体验监测子系统功能升级与数据加工处理服务
三、中标（成交）信息
供应商名称：讯飞医疗科技股份有限公司
供应商地址：安徽省合肥市高新区会胜路与杨林路交汇处上源汇展科技园10层
中标（成交）金额：223.8000000（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 讯飞医疗科技股份有限公司 | 患者就医体验监测子系统功能升级与数据加工处理服务 | 面向全国参与患者就医体验评估的二级以上医疗机构就医患者，以智能电话形式开展调查，收集患者就医体验评价分数、不满意的问题以及期待改进的建议，并进一步分析形成逐省、逐医疗机构的季度（或月度）反馈报告等 | 试点医院登录国家卫生健康委患者体验监测平台，通过平台传输患者信息等 | 自合同签订之日起9个月内完成功能升级开发，之后经过第三方测试后，开展为期1个月的试运行，试运行完成后进行项目终验。项目终验合格后投标人提供为期2个月的质保期 | 需提供与现有患者就医监测平台对接的单点登录服务，实现医院及各级卫生健康委用户一次认证即可无缝访问多系统，避免重复登录操作，并支持医疗机构基础信息维护及配置是否参与试点验证等 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
严宏君、刘旭日、黄梅、赵书君、林夏
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：参照原国家发改委颁布的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）中的服务招标收费标准。
本项目代理费总金额：2.490400 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
招标公告发布日期：2025年5月21日
定标日期：2025年6月16日
项目用途：自用
中标供应商评审总得分：94.52分
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家卫生健康委医疗管理服务指导中心
地址：北京市西城区北礼士路甲38号
联系方式：林老师 010-62030771
2.采购代理机构信息
名 称：中技国际招标有限公司
地 址：北京市丰台区西营街1号院通用时代中心C座9层
联系方式：强文晓、孙薇 010-81168541
3.项目联系方式
项目联系人：强文晓、孙薇
电 话： 010-81168541
