去哪儿网无法购买南航机票?南航回应:情况属实

内容摘要中国经济网版权所有中国经济网新媒体矩阵网络传播视听节目许可证(0107190) (京ICP040090)北京商报讯(记者 关子辰 牛清妍)4月18日,针对网传“去哪儿网无法购买南航机票”一事,南航回复称,情况属实,因去哪儿网近期出现违反南航

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北京商报讯(记者 关子辰 牛清妍)4月18日,针对网传“去哪儿网无法购买南航机票”一事,南航回复称,情况属实,因去哪儿网近期出现违反南航销售代理协议规定的情况,损害了旅客权益,公司临时暂停了去哪儿网的销售代理资格,待去哪儿网整改完毕后,视其整改效果再决定是否恢复。

北京商报记者在去哪儿App上搜索北京—广州、广州—上海等多条航线,均未看到有南航机票在售。

南航表示,之前旅客通过去哪儿网购买的南航机票仍然可以正常使用。如有退改需求,旅客在这段时间可以前往南航官网或致电客服电话进行处理。

南航还称,公司对第三方购票渠道损害旅客权益的情况保持高度关注,也将采取相关处理措施,坚决维护旅客权益。

(责任编辑:关婧)



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