6、密码或识别功能失效
某些情况下，可能是由于操作不当或反应不灵敏导致的。你可以拨打客服热线400-962-3929，我们的专业团队将竭诚为你解答疑惑，提供有效的处理方案。
3、语音提示“非法操作，门锁已锁定”
当门锁连续输入五次错误信息时，门锁会发出“非法操作，门锁已锁定”的提示音，门锁也会因而锁定，外部不能使用键盘或指纹解锁，这是门锁的防撬模式，用户需要等待90秒以上，门锁才能解锁，然后继续输入信息来解锁。若问题依旧，可能需要重新布线或检查是否设置为指纹模式。你需要确认电池状况，如果是由于电池电压不足或者完全没电，不能正常开启，可以用充电宝通过USB接口进行临时供电，然后正常开锁进门，即刻更换新电池或给锂电池充电。有声音可能是方杆脱落，无声音则可能是线路问题。
7、电量不足或没电
电量不足也容易发生开不了门的情况，因为它下一秒就可能没电了。若电池正常，尝试卸下后面板检查连接。
9、门锁继续报警
如果门锁继续报警，很可能是前面板的防撬开关被触发了，如果用户听到声音，应提高警惕，检查前面板是否有被撬开的痕迹，如无异常，取下电池，消除报警声，用螺丝刀拧紧电池盒中心的螺丝，安装电池，如果仍然无法消除报警，可以联系厂家处理问题。那么如何预防这种情况呢？你可以致电400-962-3929，我们的专业客服团队将会竭尽为你提供帮助。
使用易苏达智能锁会遇到的故障有哪些
使用智能锁会遇到故障的具体问题可致电：400-962-3929，我们将为你远程保养指导！
智能锁作为一种替代传统机械锁的现代安全器材，已经逐渐融入了我们的日常生活中。此时建议联系后续服务帮助。