7、网络问题
确保智能锁所在位置的Wi-Fi信号足够强，并且家庭Wi-Fi网络正常工作。如果有更新可用，请下载并配置最新版本，然后尝试重新连接智能锁。处理方法包括确保输入正确的Wi-Fi密码、检查路由器是否正常运作、尝试移动智能锁或增强Wi-Fi信号覆盖范围。同时，检查智能锁的蓝牙功能是否正常。如果智能锁需要连接Wi-Fi，确保信号能够覆盖到智能锁的使用范围。
APP无法连接智能锁的原因：
1、网络连接问题
智能锁需要连接到家庭Wi-Fi网络以实现远程控制和监控功能。
2、智能锁硬件问题
如果智能锁的硬件出现缺陷，也可能导致无法连接。如果之前联过网，需要在门锁上删除联网工具后重新搜索。检查智能锁的电源是否开启，电池是否充电充足。你可以致电400-962-3929，我们的领域客服中心团队将会竭尽为你提供帮助。如果出现问题，请联系制造商进行检修或更换智能锁。检查门锁工具是否处于正常工作状态，是否存在缺陷或损坏的情况。
APP无法连接芯触智能锁怎么回事
APP无法连接智能锁的具体问题可致电：400-962-3929，我们的领域客服中心团队将会竭尽为你提供帮助。同时，检查其他功能是否正常工作（如指纹识别、密码输入等）。