2、固件问题
如果智能锁的固件版本过旧或存在缺陷，可能会导致与APP的连接问题。
汇香天泽智能锁无法用手机APP无法连接可能是由于多种原因导致的，需要根据具体情况进行排查和修复。如果之前联过网，需要在门锁上删除联网工具后重新搜索。对于联网显示已被他人添加的情况，需要删除已添加的智能锁并重新联网。智能锁作为现代比较受欢迎的锁具类型，使用方便、安全性强，是许多人购买锁具的不二之选。在使用智能门锁时，应该注意正确使用和保养智能门锁工具，确保智能门锁的安全。
4、工具问题
检查智能锁工具本身是否存在问题。如果问题依旧，可能需要重置门锁后重新尝试绑定，或者联系客服进行上门处理。
5、手机APP未开启定位支持
智能锁需要定位支持来确定工具的位置，如果未开启定位支持，则无法连接。确保按照说明书的联网步骤进行操作，让锁发出热点，或者在无法找到锁的热点时，检查联网模块是否正确装配。
智能锁无法用手机APP无法连接的原因：
1、网络问题
确保智能锁所在位置的Wi-Fi信号足够强，并且家庭Wi-Fi网络正常工作。你可以致电400-962-3929，我们的专门客服团队将会竭尽为你提供帮助。
随着技能的进步与生活水平的增高，门锁的安全被更多人注重起来。确认电源是否正常供电，电池电量是否充足，或者外接供电线路是否正常。此外，也要检查账号是否已被锁定或存在其他异常状态。