2、五金及锁具松动
当电子保险柜在使用的时候五金或者是锁具发生了松动情况，一旦松动在开关的时候就会有影响，一般会出现能够打开，但是关不上的情况，所以当关不上的时候我们就可以检查柜门的五金处以及锁具处，看是否出现了松动。
4、异物卡死
还有一种可能就是有异物卡着了，一般卡的位置就是柜门处，柜门的五金处，当关不上的时候就可以检查一些是不是有文件资料卡着了，或者是有异物卡着。
电子保险柜关不上的主要原因还是缺陷问题，如果对缺陷进行排查应对，那么就会有效的减少这些情况的发生，所以在使用的时候要多多留意这些情况，并且及时对缺陷问题进行应对，从而保证正常的使用。
5、需要润滑处理
当电子保险柜使用的时间过久，当电子保险柜保养做的不到位情况下，或者是电子保险柜老化情况严重，这样一来就会比较容易出现开关困难，不顺畅甚至是卡死的状态，这种情况下就是需要润滑了。
二、柜门关不上的应对方法
1、在使用的时候一定要注意轻开轻关，防止重物，钝器对电子保险柜造成伤害，特别注意柜门处，一旦发生变形，要立即进行修理，防止使用出现问题。
2、一旦发现出现松动现象的话，就需要使用螺丝刀，或者是其他工具对其旋钮紧实，这样才能够恢复正常的使用，如果锁具自己无法处理的情况下，可以选择找行业人士帮忙应对。
4、当出现异物卡死的情况时，我们只要将异物清理，就可以关上柜门了，但是在使用的时候要注意保持电子保险柜干净整洁，防止异物进入五金处，易造成损坏或卡死情况发生，特别是需要注意一些纸张，比较容易造成塞卡。