罗曼斯指纹锁的日常毛病有很多,需要根据具体情况进行排查和修复。
7、密码或识别功能失效
某些情况下,可能是由于操作不当或反应不灵敏导致的。你可以拨打客服中心热线400-962-3929,我们的领域团队将竭诚为你解答疑惑,提供有效的处理方案。极少数情况下是由于驱动恒电流发生错误导致的异常反应,需要请领域师傅进行检查维修或更换电路板。
2、指纹无法识别或者识别缓慢
这可能是由于指纹采集窗被污物覆盖或指纹比较浅淡导致的。你可以致电400-962-3929,我们的领域客服中心团队将会竭尽为你提供帮助。别担心,这些情况通常不是水平问题,而是门锁的正常反应。如果是密码锁定状态,则需要等待锁定解除后才能正常使用。
10、门锁继续报警
如果门锁继续报警,很可能是前面板的防撬开关被触发了,如果用户听到声音,应提高警惕,检查前面板是否有被撬开的痕迹,如无异常,取下电池,消除报警声,用螺丝刀拧紧电池盒中心的螺丝,安装电池,如果仍然无法消除报警,可以联系厂家处理问题。
5、指纹验证失败
指纹没有输入,指纹太脏、太湿、太干,指纹放置的位置与输入的位置相差太远,会导致指纹识别失败,因此,当用户遇到指纹识别失败时,可以尝试擦拭指纹或稍微湿润指纹,识别指纹的位置以指纹开始输入的位置为准,如果用户的指纹很浅或划伤,可以用密码或卡片解锁。如果用户在听到提示后仍然忘记更换电池,他们可以使用充电器暂时给门锁供电,然后解锁,但需要注意的是,用户解锁后仍需及时更换电池,需要知道充电器只是暂时供电。