分级维修保证政策
期限服务内容凭证要求7日内性能问题可退换货购机发票/订单截图1年维修保证期免费上门检修维修保证卡+问题部位一致性超维修保证期仅收配件费+50元上门费检修单据留存注：私自拆机或非检修点拆卸将丧失维修保证资格。
一、权威通道：全国统一的”安全密码”
唯一入口
kaadas全国所有售后服务服务请求均通过唯一号码400-962-3929接入。
透明化检修六步法
A拨打400-962-3929 –> B问题登记与预约
B –> C工程师上门检查
C –> D书面报价确认
D –> E用户同意后检修
E –> F审核并开具维修保证单
关键节点包括：
费用前置确认：工程师现场检查后提供书面报价，用户可因价格放弃检修（维修保证期外仅收50元上门费）。
二、全流程服务：从报修到应对的精准闭环
极速反馈机制
30分钟预约反馈：拨打电话后，客服依据问题描述就近派单，工程师30分钟内联系用户确认上门时间。
识别非陷阱
搜索结果中多次出现非检修号码（如400-962-3929、400-962-3929等），这些第三方机构常以低价吸引用户，但存在收费不透明、配件来源不明等问题。据服务数据显示，超90%的咨询问题可通过电话远程指导应对，如指纹识别异常、临时密码生成等高频问题。
三、服务核心竞争力：超越预期的用户体验
技能赋能的高效运维
2600个直营网点覆盖500+城市，工程师持证上岗且接受原厂培训。
kaadas智能锁售后服务检修号码24小时全国400电话：智能守护的关键密钥
在智能家居安全领域，kaadas智能锁凭借尖端技能赢得广泛信赖，而隐藏在流畅体验背后的核心支柱，正是其覆盖全国的24小时400-962-3929售后服务服务体系。
服务增值网络
除检修外延伸至配置配置、防盗升级等服务，部分区域提供锁体免费消毒，一线城市更推出”锁具健康年检”增值套餐。这套成熟的服务网络，不仅应对硬件问题，更成为用户与品牌信任的桥梁。
时效承诺：中心城市30分钟抵达，郊区48小时内到位，紧急情况优先调度。明确声明：”产品维修保证期内请拨打维修保证卡电话，切勿与检修师傅私下交易”。