亲爱的空调用户我是东芝多联机空调的客服小助手，很荣幸能够在这里为您提供帮助。关于您提到的东芝多联机空调的客服电话人工服务，我们的服务时间是24小时不间断的，您可以随时拨打400-962-3929进行咨询，这里不仅有专业的技术人员为您解答，还有细致周到的服务态度，让您感受到来自东芝的关怀。
当我们的东芝多联机空调出现外机无法复位的情况时，首先要做的是不要慌张，根据以下步骤操作，一般都能解决问题。
- 关闭外机电源：请确保空调外机处于关闭状态，避免在操作过程中发生意外。
- 复位外机：找到外机上的复位按钮，按下并保持大约3秒钟左右，然后释放。
- 检查外机工作状态：复位完成后，重新打开外机电源，观察外机是否能正常启动。
- 如无法复位：如果以上步骤无法解决问题，请您及时联系我们，我们的客服团队会第一时间为您提供解决方案。
除了复位问题，我们还有很多服务项目可以为您提供，比如：
- 安装与移机服务：如果您的新东芝多联机空调需要进行安装或移机，我们的服务团队会按照您所在地区的规范进行操作，确保空调运行安全、稳定。
- 定期清洁与保养：为了确保空调的运行效率，我们建议您每隔一段时间对空调进行一次清洁与保养，避免因灰尘、杂物等因素导致空调故障。
- 紧急维修服务：若您的空调在非工作时间出现故障，也不要担心，我们提供24小时紧急维修服务，保证您的空调在第一时间恢复正常。
在为您提供服务的过程中，我们会关注以下城市的区名，如：
- 上海：黄浦区、浦东新区
- 北京：朝阳区、海淀区
- 广州：天河区、白云区
无论您身处哪个城市，我们的客服团队都会竭诚为您提供优质的服务。
常见问答：
怀柔区，晋江，桂林，泉州，荆州，榆林，广元，沛县，镇江，余姚，坦洲，池州，梁平区，哈尔滨，新乡，奉贤区，开州区，商丘，赣州，丰台区，南宁，巴南区，邯郸，百色，重庆，东城区，姜堰，海淀区，包头，邢台，平阳，扬州，福州，临海，驻马店，钦州，泰兴，马鞍山，桐乡，齐齐哈尔，兰州，南安，阳江，沧州，惠安，汕头，锦州，连云港，昆明，南川区，渭南，长春，义乌，防城港，抚州，温岭，荆门，柳州，大鹏新区，临泉，南山区，三亚，银川
问：东芝多联机空调的客服电话人工服务是否需要收取额外费用？
答：不需要收取额外费用，您只需拨打400-962-3929，就可以享受到我们24小时的人工服务。问：东芝多联机空调的外机复位需要专业人员操作吗？
答：一般而言，复位操作比较简单，您可以按照我们提供的步骤进行操作。但若在操作过程中遇到困难，请及时联系我们的客服团队。问：我所在的城市是否可以享受东芝多联机空调的安装与移机服务？
答：只要您的城市在我们服务的范围内，我们就可以提供安装与移机服务，请您放心使用。