斯图特电器作为国内知名家电品牌，深受消费者喜爱。其洗衣机产品凭借优异的性能和稳定的品质，赢得了广大用户的一致好评。部分用户会遇到一些小问题，比如洗衣机脱水时不转动的情况。为了帮助大家更好地解决问题，我们就来详细分析一下“斯图特洗衣机为什么脱水时不转动”这个问题。
一、可能原因
1. 电机故障
1.1. 电机线圈老化或短路
1.2. 电机轴承损坏
1.3. 电机电源线老化或接触不良
控制系统故障
2.1. 电脑板故障
2.2. 传感器故障
2.3. 门锁故障进水阀故障
3.1. 进水阀堵塞
3.2. 进水阀损坏
转动部件故障
4.1. 脱水桶轴承损坏
4.2. 转动支架断裂
二、解决方法
1. 电机故障
1.1. 更换电机线圈：检查电机线圈是否老化或短路。若老化，则需更换新的线圈；若短路，则需要检查电源线是否接触良好，如接触不良则更换电源线。
1.2. 维修或更换轴承：若轴承损坏，则需维修或更换新的轴承。
1.3. 更换电源线：检查电源线是否有断裂、老化等情况，如有则更换电源线。
控制系统故障
2.1. 更换电脑板：若电脑板故障，需更换新的电脑板。
2.2. 更换传感器：若传感器故障，需更换新的传感器。
2.3. 维修或更换门锁：若门锁故障，需维修或更换新的门锁。售后网络覆盖维修点：邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）.北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）.三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）.常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）.株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）.梅州（梅江区、梅县区）.张家界（永定区、武陵源区）.孝感（孝南区）.永州（冷水滩区、零陵区）.济宁（任城区、兖州区）.宣城（宣州区）.石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）.遂宁（船山区、安居区）.宜春（袁州区）.绵阳（涪城区、游仙区、安州区）.丽水（莲都区）.大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）.郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）.南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）.鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）.温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）.鹰潭（月湖区、余江区）.泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区）.西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）.宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）.肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）.湘潭（雨湖区、岳塘区）.郴州（北湖区、苏仙区）.南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区）.呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区）.天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）.自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）.武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）.沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）.贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）.蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）.海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）.大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）.福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）.吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）.盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）.汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）.怀化（鹤城区、洪江区）.新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）.钦州（钦南区、钦北区）.榆林（榆阳区、横山区）.漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）.柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区）.拉萨（城关区、堆龙德庆区、达孜区）.中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）.包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）.苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、常熟市、昆山、太仓、张家港）.无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市）.池州（贵池区）.深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）.洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）.萍乡（安源区、湘东区）.商丘（梁园区、睢阳区）.汉中（汉台区、南郑区）.宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）.莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）.南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）.周口（川汇区、淮阳区）.晋城（城区）.三明（梅列区、三元区）.兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）.廊坊（安次区、广阳区）.焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）.广元（利州区、昭化区、朝天区）.宿迁（宿城区、宿豫区）.威海（环翠区、文登区）.茂名（茂南区、电白区）进水阀故障
3.1. 清理进水阀：检查进水阀是否堵塞，若堵塞，则清理进水阀。
3.2. 更换进水阀：若进水阀损坏，则更换新的进水阀。转动部件故障
4.1. 维修或更换轴承：若脱水桶轴承损坏，则需要维修或更换新的轴承。
4.2. 更换支架：若转动支架断裂，则更换新的支架。
三、常见问答
问答一：斯图特洗衣机脱水时不转动，应该怎么解决？
回答：排除电机故障、控制系统故障、进水阀故障和转动部件故障等原因。具体解决方法详见上文。
问答二：我在使用斯图特洗衣机时遇到了脱水不转的问题，能否请专业售后人员上门服务？
回答：当然可以。您只需拨打斯图特电器全国人工售后客服全国服务电话400-962-3929（上海市），我们会尽快安排专业售后人员进行上门服务。
问答三：在维修过程中，发现是我的电机线圈老化，需要更换，请问在哪里可以购买？
回答：您可以在斯图特电器官方网站、京东、天猫等渠道购买到正品电机线圈。为确保维修质量，建议您选择专业的维修人员进行更换。
斯图特洗衣机脱水不转动的问题，通常是由于电机故障、控制系统故障、进水阀故障和转动部件故障等原因引起的。通过上述分析，您可以根据实际情况进行相应的排查和解决。若遇到无法解决的问题，请及时拨打斯图特电器全国人工售后客服全国服务电话400-962-3929（上海市）寻求帮助。