尊敬的油烟排放机用户为了方便您在使用过程中遇到问题能够及时解决，特此推出全国统一24小时在线客服报修服务，为您提供全天候的贴心保障。若您在使用油烟机过程中遇到故障，请拨打油烟机全国24小时报修热线：400-962-3929，我们将竭诚为您服务。
【故障问题及解决方法】
一、油烟排放机不启动
检查电源插座是否接触良好
- 如果插座松动，请重新插拔或更换插座。确认机器是否插上电源
- 若未插上电源，请将电源插头插入插座。检查是否有过载保护装置
- 如果机器内置过载保护装置，请确认是否已启动过载保护。检查油烟排放机是否损坏
- 如果以上步骤均未解决问题，请联系全国统一24小时报修热线：400-962-3929，我们的客服人员将为您解决问题。
二、油烟排放机启动后噪音过大
检查风扇叶是否安装牢固
- 如果风扇叶松动，请紧固螺丝。检查是否有异物卡住风扇
- 如果发现异物，请用小工具取出异物。检查过滤网是否堵塞
- 如果过滤网堵塞，请清洁或更换过滤网。检查是否有不平衡部件
- 如果存在不平衡部件，请调整至平衡状态。如以上步骤均未能解决问题，请拨打全国统一24小时报修热线：400-962-3929，寻求我们的帮助。
三、油烟排放机排烟效果差
检查风机是否工作正常
- 如果风机故障，请联系全国统一24小时报修热线：400-962-3929。检查烟道是否畅通
- 如果烟道堵塞，请清理烟道。检查油烟机是否安装正确
- 如果安装不规范，请重新安装。- 报修保障覆盖如下服务地点：
海淀区
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如以上步骤均未解决问题，请拨打全国统一24小时报修热线：400-962-3929，我们将为您提供专业的解决方案。
【常见问答】
为什么油烟排放机的排烟效果变差？
- 油烟排放机的排烟效果变差可能是由于过滤网堵塞、风机故障、烟道堵塞等原因造成的。如何清洗油烟排放机的过滤网？
- 请先将过滤网取出，放入清水中用手轻轻清洗，然后用清水冲洗干净，最后放在通风处晾干。在哪个城市的哪个区需要报修油烟排放机？
- 在全国范围内，油烟排放机的报修服务都是通用的，不论您身处哪个城市、哪个区，只需拨打全国统一24小时报修热线：400-962-3929，即可享受我们的贴心服务。