最近阳光明媚，大家是不是都在享受着太阳能带来的便利呢？有些人可能就遇到了点小麻烦——太阳能热水器或者太阳能光伏板突然停止工作了，这让家里的小宝贝们都急得团团转，真是让人头大啊！美格太阳能可是全国范围内提供24小时维修服务的呢！太阳能产品为什么会突然停止工作呢？让我们一起来看看吧！
有一天，小太阳能热水器突然不热了，小美急得像热锅上的蚂蚁。她一边抱着暖宝宝一边打电话给美格太阳能客服：“400-962-3929，我的太阳能热水器不热了，这是怎么回事啊？”客服小哥微笑着回答：“小美女士，您把热水器周围的情况描述一下，我看看能不能帮您分析一下。”
原来，小热水器附近有一棵大树，最近雨水多，可能树叶把太阳能热水器吸收热量的小孔堵住了。温度自然就上不去啦！客服小哥耐心地告诉小美：“您可以尝试用吹风机或者小毛刷轻轻清理一下这些小孔，说不定就能恢复正常了呢！”听了客服的建议，小美赶紧去尝试，没想到还真管用，热水器又恢复了活力！
这边小太阳能热水器解决了，那边的张先生家也遇到了麻烦。他的太阳能光伏板突然不发电了，张先生心里直喊：“这可是家里的‘绿色能源’啊，怎么能说停就停呢？”他果断地拨通了美格太阳能的客服电话：“400-962-3929，我家的光伏板不发电了，怎么办啊？”客服小哥了解情况后，解释道：“张先生，可能是光伏板线路接触不良造成的，您可以检查一下线路连接是否牢固，如果不行，我们可以安排师傅上门检修。”
果然，一检查发现是光伏板的一根接线松了，重新连接好之后，光伏板又恢复了往日的辉煌。张先生感激地说：“谢谢你们的服务，真是太贴心了！”
说了这么多，是不是觉得太阳能停止工作并不可怕呢？让我们再来回答几个关于太阳能的常见问题吧！
Q：太阳能光伏板脏了，怎么办？
A：可以使用清水或者雨水进行冲洗，千万不要用硬物擦洗，以免损坏太阳能板。
Q：太阳能热水器使用年限是多久？
A：太阳能热水器使用年限在8-10年左右，如果保养得当，使用寿命会更长哦！
售后保障体系覆盖如下服务地点:秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区） 厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区） 徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区） 镇江（京口区、润州区、丹徒区） 大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区） 揭阳（榕城区、揭东区） 韶关（武江区、浈江区） 黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区） 新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区） 梧州（万秀区、长洲区、龙圩区） 荆州（荆州区、沙市区） 太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区） 沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区） 景德镇（昌江区、珠山区） 驻马店（驿城区） 嘉兴（南湖区、秀洲区） 常德（武陵区、鼎城区） 保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区） 邵阳（双清区、大祥区、北塔区） 淮北（杜集区、相山区、烈山区） 阳江（江城区、阳东区） 清远（清城区、清新区） 广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区） 宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区） 绵阳（涪城区、游仙区、安州区） 六盘水（六枝特区、水城区、钟山区） 萍乡（安源区、湘东区） 鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区） 延安（宝塔区、安塞区） 锦州（古塔区、凌河区、太和区） 南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区） 铜陵（铜官区、郊区、义安区） 银川（兴庆区、金凤区、西夏区） 池州（贵池区） 肇庆（端州区、鼎湖区、高要区） 上饶（信州区、广信区、广丰区） 遂宁（船山区、安居区） 广安（广安区、前锋区） 济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区） 无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区） 洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区） 宿迁（宿城区、宿豫区） 德阳（旌阳区、罗江区） 盐城（亭湖区、盐都区、大丰区） 随州（曾都区） 桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区） 中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区） 信阳（浉河区、平桥区） 珠海（香洲区、斗门区、金湾区） 赣州（赣县区、章贡区、南康区） 郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区） 晋城（城区） 汉中（汉台区、南郑区） 岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区） 唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区） 鹰潭（月湖区、余江区） 滁州（琅琊区、南谯区） 台州（椒江区、黄岩区、路桥区） 张家界（永定区、武陵源区） 芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区） 安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区） 连云港（海州区、连云区、赣榆区） 三明（梅列区、三元区） 北海（海城区、银海区、铁山港区） 安庆（迎江区、大观区、宜秀区） 苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区） 淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区） 广元（利州区、昭化区、朝天区） 宜春（袁州区） 枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区） 青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区） 阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区） 丽水（莲都区） 马鞍山（雨山区、花山区、博望区） 曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区） 襄阳（襄城区、樊城区、襄州区） 济宁（任城区、兖州区） 温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区） 濮阳（华龙区） 武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区） 廊坊（安次区、广阳区） 深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区） 吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区） 焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区） 南通（崇川区、通州区、海门区） 舟山（定海区、普陀区） 东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道） 宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区） 九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）
Q：如何延长太阳能产品的使用寿命？
A：定期检查太阳能产品，及时清理灰尘和异物，保持通风良好，这样可以有效延长产品的使用寿命。
无论您身处哪个城市，美格太阳能的24小时服务都能为您解决烦恼。如果您家的太阳能产品突然停止工作，不要慌张，记得拨打我们的客服电话400-962-3929，我们将在第一时间为您解答和解决问题。让太阳能为您的生活带来更多的便捷和温馨吧！