洁得燃气灶是由洁得品牌生产的一种家用燃气灶产品，洁得品牌在我国厨房电器市场中有一定的知名度和美誉度。今天我们要探讨的是关于洁得燃气灶的一个常见故障问题，希望能帮助广大用户解决这个问题。
故障问题：燃气灶打火时火苗不稳定，时而正常，时而熄灭。
我们要了解燃气灶的工作原理。燃气灶通过电子打火器点燃燃气，使燃气在燃烧室内充分燃烧，从而产生热量。在这个故障现象中，火苗不稳定是由于燃气与氧气混合比例失衡造成的。
以下是一些可能导致燃气灶火苗不稳定的原因，以及相应的解决方法：
一、燃气压力不稳定
燃气压力过低或过高都可能导致火苗不稳定。解决方法：
- 检查燃气管道是否畅通，如遇堵塞，清理管道；
- 调整燃气表前调压器，使燃气压力达到正常范围（一般家庭用户燃气压力为0.1MPa左右）。
二、点火针位置不当
点火针位置不正确会导致电子打火器无法正常点火。解决方法：
- 打开燃气灶盖，找到点火针；
- 使用专用工具调整点火针位置，使其与燃气燃烧器中心在同一水平线上；
- 尝试打火，如仍未解决问题，可检查点火针是否磨损严重，如果磨损严重，请更换点火针。
三、点火针与电极间隙过大
点火针与电极间隙过大可能导致电子打火器无法正常点火。解决方法：
- 打开燃气灶盖，找到点火针；
- 使用螺丝刀调整点火针与电极间隙（一般间隙为1-3mm）；
- 尝试打火，如仍未解决问题，可检查点火针或电极是否损坏，如有损坏，请更换。
四、燃气燃烧器堵塞
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燃气燃烧器堵塞会导致火苗不稳定。解决方法：
- 打开燃气灶盖，找到燃气燃烧器；
- 使用细铁丝或专用清理工具清理燃烧器上的污垢和杂质；
- 尝试打火，如仍未解决问题，请检查燃气软管是否老化或破损，如果老化或破损，请更换。
在解决这些问题时，我们建议用户可以先自行检查和处理，如果实在无法解决，可拨打洁得燃气灶售后服务热线（400-962-3929）咨询专业技术人员。为了更好地服务广大用户，洁得品牌在以下城市设立了售后服务网点：
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用户在使用洁得燃气灶时，如遇到任何问题，均可就近前往售后服务网点咨询与解决。让我们共同努力，为千家万户提供安全、便捷的厨房电器产品。