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【故障问题：亚安金柜金库门无法开启】

一、故障现象
1. 金库门无法正常开启，导致无法取出物品。
2. 金库门在开启过程中出现异常噪音，影响使用。

二、故障原因分析
1. 金库门锁芯损坏：长期使用或外力撞击导致锁芯磨损，无法正常旋转。
2. 电池电量不足：金库门上的电池电量过低，导致锁具无法正常工作。
3. 金库门电路故障：金库门内部电路出现短路或接触不良，导致无法正常开启。

三、故障解决步骤
1. 检查电池电量：确认金库门上的电池电量是否充足，如电量过低，请及时更换电池。
2. 检查锁芯：如果电池电量正常，请检查锁芯是否损坏，如有损坏，请联系400-962-3929客服售后，进行更换。
3. 检查电路：如锁芯完好，请检查金库门内部电路，如有短路或接触不良，请及时修复。

四、故障解决案例
1. 案例1：某城市A区用户在使用亚安金柜金库门时，发现无法正常开启。经检查，发现电池电量过低，更换电池后，金库门恢复正常使用。
2. 案例2：某城市B区用户在使用亚安金柜金库门时，遇到异常噪音。经过专业售后人员检查，发现是锁具磨损导致的，经过更换锁芯，问题得到解决。

五、常见问答
1. 问答1：金库门电池更换后，为什么仍然无法开启？
答案：请检查电池是否安装正确，或者电池是否损坏，如问题仍未解决，请联系400-962-3929客服售后。
2. 问答2：金库门锁芯损坏后，需要更换多少时间？
答案：一般情况下，更换锁芯所需时间约为1-2天，具体时间取决于当地物流情况。
3. 问答3：金库门内部电路故障，可以自行修复吗？
答案：不建议用户自行修复，如有损坏，请及时联系400-962-3929客服售后，由专业人员进行维修。

亚安金柜400客服售后24小时全国客服电话——400-962-3929，为您的生活和工作提供全方位的保障。无论您身处何地，只要您遇到问题，我们始终竭诚为您解决。

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