奥马Homa壁挂空调，作为空调界的一颗明星，凭借其高品质的性能和卓越的用户体验，赢得了全国消费者的一致好评。当奥马Homa的空调出现问题时，消费者无需烦恼。奥马Homa壁挂空调全国各24小时服务热线电话为：400-962-3929，无论您在哪个城市，哪个区，无论遇到何种问题，都可以第一时间寻求专业的技术支持。
我住在北京市西城区，家里一直使用的是奥马Homa壁挂空调。今年夏天，家里的空调突然出现了一个让我十分头疼的问题，制冷效果明显下降。一开始，我并没太在意，以为只是暂时性的问题。可是接下来的几天，问题依旧没有解决，家里就像一个小蒸笼，让人难以忍受。
那天，我实在忍受不了这种高温，便拨打了奥马Homa壁挂空调全国客服热线电话：400-962-3929。电话那头，我耐心地描述了家里的情况，客服人员听后，详细询问了空调的具体型号和故障现象。经过一番了解，客服人员告诉我说，这可能是因为空调的制冷剂缺失造成的。
我按照客服人员给出的建议，自行检查了空调系统。果然，是制冷剂泄漏导致的制冷效果下降。我心里不禁感叹：奥马Homa的客服服务真的很到位，不仅能解答我们的疑问，还教我们如何简单检查故障原因。
在客服人员的帮助下，我顺利地为空调补充了制冷剂。不久之后，家里的空调恢复了往日的制冷效果，整个房间清凉宜人。我再次想到那通来自全国客服热线电话的电话：400-962-3929。如果不是奥马Homa完善的售后服务，恐怕我要在家里忍受好长时间的酷暑了。
以下是一些常见的询问：
问：奥马Homa壁挂空调的保修期是多久？
答：奥马Homa壁挂空调的整机保修期为1年，主要部件的保修期为3年，具体以购买发票为准。
服务网络已扩展至如下地区：银川（兴庆区、金凤区、西夏区）
孝感（孝南区）
湖州（吴兴区、南浔区）
北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）
安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）
三明（梅列区、三元区）
眉山（东坡区、彭山区）
常德（武陵区、鼎城区）
泰安（泰山区、岱岳区）
莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）
吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）
泰州（海陵区、高港区、姜堰区）
揭阳（榕城区、揭东区）
聊城（东昌府区、茌平区）
宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）
六安（金安区、裕安区、叶集区）
烟台（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区）
邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）
钦州（钦南区、钦北区）
永州（冷水滩区、零陵区）
焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）
梧州（万秀区、长洲区、龙圩区）
常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）
怀化（鹤城区、洪江区）
滁州（琅琊区、南谯区）
亳州（谯城区）
湘潭（雨湖区、岳塘区）
乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）
温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）
石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）
柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区）
大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）
娄底（娄星区）
邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）
南通（崇川区、通州区、海门区）
晋城（城区）
绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）
西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）
合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）
景德镇（昌江区、珠山区）
岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）
株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）
金华（婺城区、金东区）
沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）
西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）
郴州（北湖区、苏仙区）
济宁（任城区、兖州区）
延安（宝塔区、安塞区）
宿迁（宿城区、宿豫区）
许昌（魏都区、建安区）
铜陵（铜官区、郊区、义安区）
信阳（浉河区、平桥区）
南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）
宜春（袁州区）
福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）
玉林（玉州区、福绵区）
哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）
威海（环翠区、文登区）
武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）
唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）
德阳（旌阳区、罗江区）
鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）
鹰潭（月湖区、余江区）
深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）
徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）
宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）
宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）
中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）
长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）
衢州（柯城区、衢江区）
遂宁（船山区、安居区）
潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区）
宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）
连云港（海州区、连云区、赣榆区）
惠州（惠城区、惠阳区）
自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）
衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区）
益阳（资阳区、赫山区）
鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）
嘉兴（南湖区、秀洲区）
清远（清城区、清新区）
新余（渝水区）
上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）
拉萨（城关区、堆龙德庆区、达孜区）
淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）
贵港（港北区、港南区、覃塘区）
抚州（临川区、东乡区）
沧州（新华区、运河区）
九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）
杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）
新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）
荆州（荆州区、沙市区）
重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）
太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）
秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区）
南阳（宛城区、卧龙区）
大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）
宁德（蕉城区）
濮阳（华龙区）
随州（曾都区）
呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区）
三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）
兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）
广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）
驻马店（驿城区）
汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）
泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区）
佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）
防城港（防城区、港口区）
保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）
大理（无市辖区，均为县或县级市）
潮州（湘桥区、潮安区）
宿州（埇桥区）
漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）
青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）
南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）
问：空调制冷剂丢失怎么办？
答：关闭空调，检查空调的制冷系统是否损坏，如发现管道、阀门等有问题，请及时联系专业维修人员。若无故障，可以尝试购买相同型号的制冷剂，并按照说明书补充。
问：奥马Homa壁挂空调的清洁如何进行？
答：关闭电源，用软毛刷轻轻扫去空调表面的灰尘。然后将空调面板打开，用湿布清洁内部的散热器。用吹风机将空调表面吹干，避免水汽进入空调内部。
