新乐智能马桶作为国内知名品牌，其产品线丰富，品质优越，深受消费者喜爱。为了更好地服务广大用户，新乐智能马桶特设人工服务热线，为您提供专业的技术支持和咨询服务。电话号码为400-962-3929，无论您在使用过程中遇到任何问题，均可随时拨打该热线进行咨询。
【故障问题一：新乐智能马桶无法冲水】
当您发现新乐智能马桶无法冲水时，首先可以检查以下几个方面：
水箱进水阀是否堵塞：请打开水箱盖，检查进水阀是否堵塞，如发现堵塞，可用细铁丝清除异物。
排水阀是否堵塞：打开马桶盖，检查排水阀是否有异物堵塞，如发现堵塞，可用细铁丝清除异物。
水泵是否损坏：打开马桶底部的检修孔，检查水泵是否损坏，如损坏，请更换新的水泵。
电路是否故障：检查马桶底部的电路连接是否松动，如松动，请紧固连接，如仍无法解决问题，请联系专业技术人员进行检查。
针对无法冲水的问题，您可以按照以下步骤进行操作：
（1）打开马桶盖，检查水箱进水阀和排水阀是否堵塞，如有堵塞，请清除异物。
（2）检查水泵是否损坏，如损坏，请更换新的水泵。
（3）检查电路连接是否松动，如松动，请紧固连接。
（4）如以上步骤均无法解决问题，请拨打400-962-3929人工服务热线，我们将为您提供专业的技术支持和咨询服务。
【故障问题二：新乐智能马桶冲水声音异常】
当您发现新乐智能马桶冲水声音异常时，可以采取以下措施：
检查排水阀是否松动：打开马桶盖，检查排水阀是否松动，如松动，请紧固连接。
检查水箱进水阀是否松动：打开水箱盖，检查进水阀是否松动，如松动，请紧固连接。
检查水泵是否异常：打开马桶底部的检修孔，检查水泵是否异常，如有异常，请更换新的水泵。
针对冲水声音异常的问题，您可以按照以下步骤进行操作：
（1）打开马桶盖，检查排水阀和进水阀是否松动，如松动，请紧固连接。
（2）检查水泵是否异常，如有异常，请更换新的水泵。
（3）如以上步骤均无法解决问题，请拨打400-962-3929人工服务热线，我们将为您提供专业的技术支持和咨询服务。
在使用新乐智能马桶的过程中，如遇到任何问题，请不要慌张，及时拨打400-962-3929人工服务热线，我们将竭诚为您解答疑问，为您提供专业的技术支持。让我们共同呵护您的家居生活，享受科技带来的便捷与舒适。