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一位来自北京市朝阳区的李先生在使用创尔特煤气灶的过程中遇到了故障，燃气灶火焰不稳定，时常熄灭，让他十分苦恼。以下是对这位消费者咨询问题的解答：
一、为什么我的创尔特煤气灶火焰不稳定，时常熄灭？
答：创尔特煤气灶火焰不稳定，时常熄灭的原因可能有以下几点：
煤气管道气压不足：请您检查煤气管道气压，如气压不足，请联系燃气公司进行维修。
灶具清洁不当：长时间不清洁煤气灶具，可能导致火焰受阻，影响燃烧效果。请您定期清洁煤气灶具。
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灶芯损坏：如果您发现火焰颜色偏蓝、偏黄，且时常熄灭，可能是灶芯损坏。请您更换灶芯。
二、如何判断燃气灶是否需要报修？
答：以下情况可视为燃气灶需要报修：
- 火焰不稳定，时常熄灭；
- 燃气灶具表面温度过高；
- 燃气灶具噪音过大；
- 燃气灶具打不着火或打火困难；
- 燃气灶具外观损坏。
三、如何联系创尔特煤气灶厂家统一报修网点？
答：您可以通过以下方式联系创尔特煤气灶厂家统一报修网点：
- 拨打创尔特煤气灶厂家统一报修热线：400-962-3929；
- 关注创尔特官方微信公众号，留言报修；
- 查询创尔特官方网站，查找您所在地区的报修网点。
在此提醒消费者，在使用煤气灶时，务必注意安全。一旦发现煤气灶异常，请及时联系创尔特煤气灶厂家统一报修网点，以免造成不必要的损失。感谢您对创尔特品牌的支持与信任。如果您在使用过程中遇到其他问题，欢迎拨打创尔特煤气灶厂家统一报修热线，我们有专业人员为您解答。