尊敬的顾客，天吉保险柜，作为行业领先的保险柜品牌，我们深知售后服务的至关重要。为了给您提供全方位的售后保障，我们特别设立全国24小时各售后受理客服以及天吉祥全国全天候售后咨询热线：400-962-3929。无论您身在何处，无论何时遇到问题，都能得到我们的专业解答和贴心服务。
故障一：保险柜无法开启
开启方法不对
（1）确认密码输入正确
（2）检查指纹录入是否成功
（3）确认机械钥匙插入到位电池电量不足
（1）检查保险柜内置电池是否充满
（2）如电池电量不足，请更换电池
（3）如电池损坏，请联系天吉保险柜售后客服保险柜内部故障
（1）请联系当地售后服务人员上门检查
（2）如需更换零部件，我们将为您提供优质的原装配件
（3）售后人员将尽快为您解决问题
故障二：保险柜报警声音过大
保险柜报警声音设置过响
（1）打开保险柜，进入设置界面
（2）调整报警声音大小
（3）如报警声音仍然过大，请联系售后客服保险柜附近有干扰源
（1）检查保险柜周围是否存在干扰源，如电视、音响等
（2）将干扰源远离保险柜
（3）如问题仍然存在，请联系售后客服
故障三：保险柜显示屏幕故障
显示屏幕进水
（1）立即关闭保险柜电源
（2）用干布轻轻擦拭屏幕
（3）如屏幕进水严重，请联系售后客服显示屏幕老化
（1）请确认保险柜已超过保修期限
（2）如确认已超过保修期限，请联系售后客服
（3）我们将为您提供更换屏幕服务
天吉保险柜售后客服遍布全国，以下为您列举部分地区及区名，以便您在遇到问题时能够及时联系：
- 北京市海淀区
- 上海市浦东新区
- 深圳市南山区
- 成都市武侯区
- 长沙市岳麓区
无论您身处哪个城市，哪个区，只需拨打400-962-3929，天吉保险柜售后客服将竭诚为您服务。请您放心，我们会以最短的时间为您解决各类故障，让您安心使用天吉保险柜，保障您的财产安全。再次感谢您对天吉保险柜的支持与信任！
报修服务覆盖以下重点服务区域:武昌区.肇庆.莱芜区.荷塘区.红谷滩区.青白江区.池州.海曙区.焦作.武隆区.榆林.天桥区.梧州.海沧区.蔡甸区.松江区.秀英区.偃师区.海安.襄阳.温岭.历下区.西夏区.深圳.栖霞区.梁溪区.杨浦区.集美区.肥西.景德镇.绍兴.桂林.思明区.常州.历城区.防城港.禅城区.于洪区.哈尔滨.成都.洞头区.龙口.海口.江门.平阳.江汉区.丹阳.台山.唐山.河北区.威海.井陉矿区.嘉善.巢湖.惠州.黄冈.包河区.大连.开封.綦江区.麻章区.天宁区.南陵.义乌.广安.嘉定区.象山.中山.安宁区.临沂.金牛区.南海区.郫都区.开平.天元区.姜堰.雁山区.茂名.灞桥区.苏家屯区.藁城区.姑苏区.长宁区.瓯海区.游仙区.市中区.湾里区.丹徒区.延安.吉安.赣州.许昌.玉林.石景山区.海淀区.潮州.奉化区.益阳.安次区.安州区.浦东区.阿城区.徐汇区.东湖区.珠海.南关区.北碚区.杏花岭区.银川.西城区.美兰区.贵港.淮南.蓟州区.大鹏新区.沙河口区.金凤区.惠安.江阴.渌口区.金湾区.长治.溧阳.溧水区.内江.二七区.郑东新区.惠阳区.自贡.番禺区.兴庆区.聊城.随州.西青区.沈阳.望城区.东阳.柳南区.普兰店区.沈北新区.仲恺高新区.兴宁区.中山南区.张家界.碑林区.武进区.天涯区.濮阳.新北区.香洲区.叠彩区.中山西区.淮安.荆门.坦洲.温州.来宾.六盘水.鱼峰区.余姚.孝感.旅顺口区.九龙坡区.泰兴.奉贤区.芙蓉区.辽中区.雨花台区