万和燃气灶售后服务24小时客服热线：400-962-3929（温馨提示点击号码即可拨打）
服务目标:做到服务，满意，认真接听，客户心声。只要您拨打公司24小时维修热线:本公司将第一时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错! 季节在变，我们的服务不变！
上门维修服务制度：
1、上门维修员佩带工作证，持身分证、行业职业鉴定中心发放的全国统一技师等级证，统一工作服，统一工作箱，卫生整洁。
2、主动热情、耐心周到，解释用户提出的问题，无论任何原因不许和用户发生不愉快。
3、修好后，用户试机、封机，耐心细致调试，确定机器无故障后开保修卡交费、确保用户的利益不受损害。
服务承诺：
1、免费检查:维修技师登门检查后，无论任何原因不修者，不收任何费用。
2、快速到位:按预约时间准时到位。
3、后顾无忧:在保修期之内再次出现故障，接到电话二十四小时之内准时到位。
4、正规服务:技师佩带工作证，持技术证件，统一着装上门服务，请用户索要保修卡，如有故障，公司派专车取送。
维修服务收费标准：
1、首先确认机器是否为包修期内，包修期内的，按包修期内的有关条款执行；包修期外的，首先向用户讲明收费项目出示收费标准，征得用户同意后方可进行检修。
2、包修期以用户购机发票的日期为准，如用户发票丢失，则以条码标注的生产日期后延三个月计算，发票、条码都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细、认真。
4、向用户讲明所需的维修项目及需要换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，向用户报价，用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的备件。
6、维修完毕后，填写《一票到底服务记录单》，记录单填写的项目应完整无缺，并有用户签字认可。
7、维修完毕收费时，向用户提供发票或收据，在收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、因备件的替代或更新，维修时的备件收费价格以所更换新备件的号为准。
9、因的换代，型号的添加，如在本收费标准不能找到的备件，请到售后培训网站查询。
10、维修完毕后，收费的旧件必须留给用户，不准以任何理由收回。
如何识别万和燃气灶燃气泄漏？识别燃气灶燃气泄漏的具体问题可致电：400-962-3929，我们将为你远程维修指导！
随着科技的发展，燃气灶也融入了更多的智能元素。现代燃气灶不仅具备基本的烹饪功能，还配备了智能控制系统，如定时烹饪、火力调节记忆等。这些智能功能让烹饪变得更加轻松便捷，同时也提高了燃气灶的使用效率和安全性。然而，有时我们可能会遇到燃气灶燃气泄漏的情况。这究竟该如何识别呢？在这种情况下，你可以致电400-962-3929，我们的专业客服团队将会竭尽为你提供帮助。
识别万和燃气灶燃气泄漏的方法：
1、闻气味
燃气通常会被加臭处理，使其带有类似臭鸡蛋的气味，以便于及时发现泄漏。如果用户在家中闻到这种异味，很可能是发生了燃气泄漏。
2、观察燃气表
在完全不用气的情况下，观察燃气表的末位红框内数字是否走动。如果数字走动，说明燃气表阀门后有泄漏，有可能是燃气灶、热水器等与燃气表连接的胶管或接口处发生泄漏。
3、涂抹肥皂水
用户可以将肥皂水或洗衣粉水调成皂液，涂抹在燃气管、燃气表胶管、旋塞开关等容易漏气的地方。如果发现气泡出现，说明该部分发生了漏气。
4、使用燃气泄漏报警器
燃气报警器可以及时检测到燃气泄漏，并发出警报。这是一种高效且安全的方法。
应对燃气泄漏的方法：
1、关闭燃气总阀
首先，用户应迅速关闭燃气表前的总阀门，切断气源，防止燃气继续泄漏。如果旋塞阀、球阀附近有火焰，可以用湿毛巾或湿衣物包裹手部，尽量关闭阀门。
2、开窗通风
用户应打开门窗，增加空气流通，降低室内燃气浓度，减少爆炸的风险。
3、远离现场
迅速撤离到室外安全地带，远离泄漏现场，避免在泄漏现场进行任何可能产生火花的行为，如打电话、开关灯具、开启排气扇或抽油烟机等。
4、报警处理
在室外安全的地方拨打燃气公司抢修电话或119报警电话，通知专业人员前来处理。
5、日常预防
定期检查燃气设备连接处是否漏气，使用合格的燃气设备和配件，保持厨房通风，避免在不具备安全条件的场所储存气瓶等措施可以有效预防燃气泄漏。
温馨提示：（以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修）
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
全国服务范围城市：北京，上海，广州，深圳，杭州，苏州，南京，重庆，成都，天津，无锡，长沙，郑州，宁波，西安，济南，青岛，福州,合肥，佛山，大连，南通，沈阳，东莞，常州，昆明，烟台，厦门，泉州，绍兴，太原，南昌，长春，唐山，温州，嘉兴，石家庄，徐州，哈尔滨，台州，扬州，潍坊，乌鲁木齐，珠海，金华，洛阳，贵阳，镇江，淄博，泰州,盐城，南宁，湖州，济宁，宜昌，威海，芜湖，惠州，东营,廊坊，中山，兰州，襄阳，呼和浩特，漳州，榆林，临沂，沧州，株洲，江门，保定，九江，大庆， 包头，赣州，泰安，淮安， 常德， 邯郸，柳州，连云港，许昌，遵义，绵阳，龙岩，德州，焦作，滁州，新乡，衡阳，宿迁,莆田，岳阳，三明，南阳，宜春，湛江等地，均可享受我们的优质服务。
识别万和燃气灶燃气泄漏的方法有很多，用户需要根据具体情况进行选择。在使用燃气灶时，应该注意正确使用和保养燃气灶设备，确保燃气灶的安全。你可以拨打客服热线400-962-3929，我们的专业团队将竭诚为你解答疑惑，提供解决方案。