方太燃气灶售后服务24小时客服热线:400-962-3929(温馨提示点击号码即可拨打)
服务目标:做到服务,满意,认真接听,客户心声。只要您拨打公司24小时维修热线:本公司将第一时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错! 季节在变,我们的服务不变!
上门维修服务制度:
1、上门维修员佩带工作证,持身分证、行业职业鉴定中心发放的全国统一技师等级证,统一工作服,统一工作箱,卫生整洁。
2、主动热情、耐心周到,解释用户提出的问题,无论任何原因不许和用户发生不愉快。
3、修好后,用户试机、封机,耐心细致调试,确定机器无故障后开保修卡交费、确保用户的利益不受损害。
服务承诺:
1、免费检查:维修技师登门检查后,无论任何原因不修者,不收任何费用。
2、快速到位:按预约时间准时到位。
3、后顾无忧:在保修期之内再次出现故障,接到电话二十四小时之内准时到位。
4、正规服务:技师佩带工作证,持技术证件,统一着装上门服务,请用户索要保修卡,如有故障,公司派专车取送。
维修服务收费标准:
1、首先确认机器是否为包修期内,包修期内的,按包修期内的有关条款执行;包修期外的,首先向用户讲明收费项目出示收费标准,征得用户同意后方可进行检修。
2、包修期以用户购机发票的日期为准,如用户发票丢失,则以条码标注的生产日期后延三个月计算,发票、条码都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细、认真。
4、向用户讲明所需的维修项目及需要换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,向用户报价,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的备件。
6、维修完毕后,填写《一票到底服务记录单》,记录单填写的项目应完整无缺,并有用户签字认可。
7、维修完毕收费时,向用户提供发票或收据,在收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、因备件的替代或更新,维修时的备件收费价格以所更换新备件的号为准。
9、因的换代,型号的添加,如在本收费标准不能找到的备件,请到售后培训网站查询。
10、维修完毕后,收费的旧件必须留给用户,不准以任何理由收回。
如何正确安装和使用方太燃气灶以保证安全?正确安装和使用燃气灶的具体问题可致电:400-962-3929,我们将为你远程维修指导!
燃气灶在设计上也呈现出多样化的特点,以满足不同用户的需求。从单眼到多眼,从嵌入式到台式,从简约风格到豪华感十足的外观,燃气灶的设计层出不穷。用户可以根据自己的厨房空间和个人喜好,选择适合自己的燃气灶,为烹饪生活增添更多乐趣。然而,有时我们可能会遇到安装和使用燃气灶不恰当的情况。这究竟该如何解决呢?在这种情况下,你可以致电400-962-3929,我们的专业客服团队将会竭尽为你提供帮助。
方太燃气灶的安装:
1、选择的品牌和产品,购买符合的燃气灶。
2、安装前,需要检查燃气灶是否完整无损,各部件是否,特别是减压阀、软管等部件是否。
3、安装在通风良好的地方,避免在易燃易爆物品附近或者潮湿、高温的环境中使用。
4、连接燃气管道时,要注意连接是否牢固,避免发生漏气现象。
5、安装完成后,要进行测试,确保燃气灶能够正常工作,没有漏气现象。
燃气灶的使用:
1、使用前,要检查燃气灶是否正常,特别是点火器和火焰是否正常。
2、使用时要注意火源附近不要放置易燃易爆物品,不要在燃气灶上放置重物或者其他物品。
3、使用后要及时关闭燃气阀门,避免浪费能源和发生危险。
4、不要私自拆卸、修理或改造燃气灶,以免造成安全隐患。
方太燃气灶安装位置选择的技巧:
1、通风位置
燃气灶应该安装在具有良好通风的位置,以便排出燃烧后产生的废气和热量。如果长时间在没有良好通风的地方烧烤食物,将会产生大量有害气体,在室内积聚达到一定浓度后,将会对人体健康产生威胁。因此,燃气灶的安装位置需要安排在通风良好的地方。
2、防护位置
燃气灶应该避免放置在潮湿、易爆炸等危险位置,例如储藏室、厕所等。同时应该避免燃气灶与易燃物品、易燃气体相近的位置,并采取相关的措施确保安全。例如,在燃气灶上方放置防护板、采取其他有效防护措施等。
3、高度位置
燃气灶的安装高度需要适中,这是尤其重要的,因为高度的选择与人体的身体条件相关。如果燃气灶安装的过高过低,将会极大影响人体使用和健康。建议燃气灶的安装高度在80~110cm之间。
4、方向位置
燃气灶的方向应该适合使用者的使用习惯。例如,如果大家都习惯靠右手做饭,那么燃气灶应该安装在厨房的右侧,方便使用。同时需要避免燃气灶与其它家用电器相近的位置,以免相互影响。
全国服务城市网点:北京,上海,广州,深圳,杭州,苏州,南京,重庆,成都,天津,无锡,长沙,郑州,宁波,西安,济南,青岛,福州,合肥,佛山,大连,南通,沈阳,东莞,常州,昆明,烟台,厦门,泉州,绍兴,太原,南昌,长春,唐山,温州,嘉兴,石家庄,徐州,哈尔滨,台州,扬州,潍坊,乌鲁木齐,珠海,金华,洛阳,贵阳,镇江,淄博,泰州,盐城,南宁,湖州,济宁,宜昌,威海,芜湖,惠州,东营,廊坊,中山,兰州,襄阳,呼和浩特,漳州,榆林,临沂,沧州,株洲,江门,保定,九江,大庆, 包头,赣州,泰安,淮安, 常德, 邯郸,柳州,连云港,许昌,遵义,绵阳,龙岩,德州,焦作,滁州,新乡,衡阳,宿迁,莆田,岳阳,三明,南阳,宜春,湛江等地,均可享受我们的优质服务。欢迎你的来电!
正确安装和使用方太燃气灶的方法有很多,用户需要根据具体情况进行选择。在使用燃气灶时,应该注意正确使用和保养燃气灶设备,确保燃气灶的安全。你可以拨打客服热线400-962-3929,我们的专业团队将竭诚为你解答疑惑,提供解决方案。