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3、水压问题：检查水压是否正常。

11、热交换器泄漏：热交换器出现泄漏，也会影响其正常工作。如水压过低，请尝试关闭其他用水器材，或配置增压泵。如有需要，请更换电源插座。

12、点火针毛病：点火针老化或损坏，可能导致点火不稳定，热水器在工作期间容易熄火。如有需要，请更换水温控制器。

5、热水器内部部件问题：如火花塞、燃烧器等部件损坏，请寻求专门检修人员的帮助进行更换。建议练习专门检修人员进行处理。如有需要，请联系燃气公司进行检查和检修。如自己无法排除问题，可以致电400-962-3929寻求专门检修人员的帮助。

9、水垢堵塞：水垢或杂质堵塞水路或热交换器，造成水流不畅，也可能导致热水器工作异常，从而熄火。

热水器突然熄火可能由多种原因导致，以下是一些常见原因及相应的排除办法，在处理热水器突然熄火的问题时，请务必先断开电源，以确保安全。

8、风不良：燃气热水器需要良好的通风环境以确保燃烧充分。

1、电源问题：检查热水器的电源线是否插好，插座是否有电。

4、水温控制器问题：检查水温控制器是否正常工作。需要更换新的点火针。