6、检查传感器，如发现温度传感器或火焰探测器故障，建议联系服务点服务中心或专门专门技术人员保养或更换故障传感器。
5、 检查电路板是否正常，如果发现电路板有故障，需要更换电路板。
2、 检查燃气管道是否通畅，有无漏气现象。若火焰探测器损坏或火焰不正常，燃气热水器可能会自动停止，并显示E1错误代码。
2、燃气供应问题
燃气阀门故障可能导致燃气热水器无法正常启动，从而出现E1错误代码。
7、 如果以上方法都无法解决问题，可能是热水器其他部件出现了故障，需要请专门人员来进行检修和保养。这是因为当电压不稳定时，燃气热水器无法正常工作，控制面板可能会显示E1错误代码。燃气热水器显示E1代表点火故障，引起此故障的原因有很多，比如：排气管堵塞、燃气供应异常、传感器故障等等。其中，燃气热水器E1故障是最常见的故障之一。
燃气热水器出现e1的解决方法：
1、 检查燃气阀门是否打开，如果没有打开，请将燃气阀门转到打开位置。
4、 检查点火电极是否正常，如果发现点火电极损坏，需要更换点火电极。注意，这个过程可能需要专门人员来进行，因为清洗热交换器需要使用专门的清洗剂和工具。如果传感器故障，例如偏差过大或完全损坏，燃气热水器可能会出现E1错误代码。
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