4、语音提示“非法操作,门锁已锁定”
当门锁连续输入五次错误信息时,门锁会发出“非法操作,门锁已锁定”的提示音,门锁也会因而锁定,外部不能使用键盘或指纹解锁,这是门锁的防撬模式,用户需要等待90秒以上,门锁才能解锁,然后继续输入信息来解锁。
10、门锁继续报警
如果门锁继续报警,很可能是前面板的防撬开关被触发了,如果用户听到声音,应提高警惕,检查前面板是否有被撬开的痕迹,如无异常,取下电池,消除报警声,用螺丝刀拧紧电池盒中心的螺丝,配置电池,如果仍然无法消除报警,可以联系厂家处理问题。
9、电机损坏
通常验证通过后会有电机转动的声音,如果无电机声,下压把手无法开门,这种情况,很可能是电机损坏。如果是密码锁定状态,则需要等待锁定解除后才能正常使用。此时用户需联系售后点服务项目,因为电机损坏普通人没法修。如果用户在听到提示后仍然忘记更换电池,他们可以使用充电器暂时给门锁供电,然后解锁,但需要注意的是,用户解锁后仍需及时更换电池,需要知道充电器只是暂时供电。此外,如果手指湿漉漉的也可能导致识别不灵敏。极少数情况下是由于驱动恒电流发生错误导致的异常反应,需要请专门师傅进行检查检修或更换电路板。
5、指纹验证失败
指纹没有输入,指纹太脏、太湿、太干,指纹放置的位置与输入的位置相差太远,会导致指纹识别失败,因此,当用户遇到指纹识别失败时,可以尝试擦拭指纹或稍微湿润指纹,识别指纹的位置以指纹开始输入的位置为准,如果用户的指纹很浅或划伤,可以用密码或卡片解锁。
智能锁的日常毛病:
1、开门时语音提示“缺电请更换电池”
这个提示显然是为了提醒用户门锁缺乏电量,需要更换电池,当提示显示时,如果家里没有电池,也可以为用户提供时间购买电池并更换。
凯福将指纹锁的日常毛病有哪些?
智能锁日常毛病的具体问题可致电:400-962-3929,我们将为你远程检修指导!
智能门锁作为现代家居的一部分,提供了便捷和安全。
2、指纹无法识别或者识别缓慢
这可能是由于指纹采集窗被污物覆盖或指纹比较浅淡导致的。一些低价的智能锁使用的指纹识别模块标准不佳,也会导致识别不灵敏或速度慢的问题。具体表现为在输入正确密码后无法正常开锁或功能键没有反应。
6、卡片验证失败
未输入的卡信息、损坏的卡、当识别的错误位置时将表明卡验证失败,用户可以将卡放在密码键盘上,以识别卡图标的位置,当他们听到滴水声时,证明位置是正确的,如果他们仍然不能解锁,可能是卡没有绑定到门锁上,或者卡有毛病,他们可以选择其他解锁方法来解锁。
凯福将指纹锁的日常毛病有很多,需要根据具体情况进行排查和修复。
7、密码或识别功能失效
某些情况下,可能是由于操作不当或反应不灵敏导致的。这可能是由于电子电路出现问题或锁芯毛病引起的。你需要确认电池状况,如果是由于电池电压不足或者完全没电,不能正常开启,可以用充电宝通过USB接口进行临时供电,然后正常开锁进门,即刻更换新电池或给锂电池充电。
0 条