如果您在使用SUPOR集成灶时遇到任何问题，需要联系全国维修客服服务，可以拨打400-962-3929咨询。以下是一些常见故障问题的解答。
一、炉头点火失败
故障现象：炉头无法正常点火。
解决方法：
1. 检查电池是否电量充足，如不足请更换新电池。
2. 清除炉头附近的灰尘和油污，确保燃烧环境畅通。
3. 检查点火针是否变形或损坏，如有必要请更换点火针。
4. 如上述方法均不能解决问题，请联系客服热线400-962-3929，我们将派专业人员上门维修。
二、烟机噪音过大
故障现象：烟机在工作时噪音过大。
解决方法：
1. 检查烟机内部是否有异物阻挡，清理异物后测试噪音是否减小。
2. 检查烟机内部风轮是否有变形或损坏，如有必要时请更换风轮。
3. 检查烟机内部轴承是否损坏，如有必要时请更换轴承。
4. 如上述方法均不能解决问题，请联系客服热线400-962-3929，我们将派专业人员上门维修。
三、炉具温度不稳定
故障现象：炉具温度不稳定，时而过高时而过低。
解决方法：
1. 检查炉具是否放置平稳，不稳定放置会导致火焰不稳定。
2. 检查燃气软管是否有老化、破损现象，如有必要时请更换燃气软管。
3. 检查燃气压力是否正常，如压力过高或过低请调整燃气压力。
4. 如上述方法均不能解决问题，请联系客服热线400-962-3929，我们将派专业人员上门维修。
常见问答：
问：如果我在使用SUPOR集成灶时发现故障，但不知道如何解决，该怎么办？
答：您可以拨打SUPOR集成灶客服热线400-962-3929，专业的客服人员会为您解答疑问或指导您进行简单处理。
新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）
常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）
宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）
温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）
萍乡（安源区、湘东区）
曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）
玉林（玉州区、福绵区）
梧州（万秀区、长洲区、龙圩区）
绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）
哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）
怀化（鹤城区、洪江区）
沧州（新华区、运河区）
孝感（孝南区）
汉中（汉台区、南郑区）
清远（清城区、清新区）
汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）
晋城（城区）
中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）
兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）
肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）
广元（利州区、昭化区、朝天区）
锦州（古塔区、凌河区、太和区）
呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区）
黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）
抚州（临川区、东乡区）
赣州（赣县区、章贡区、南康区）
黄冈（黄州区）
宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）
武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）
杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）
驻马店（驿城区）
南通（崇川区、通州区、海门区）
贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）
吉安（吉州区、青原区）
衢州（柯城区、衢江区）
开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）
南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）
鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）
三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）
张家界（永定区、武陵源区）
韶关（武江区、浈江区）
郴州（北湖区、苏仙区）
厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区）
乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区）
天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）
太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
益阳（资阳区、赫山区）
遵义（红花岗区、汇川区、播州区）
无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区）
大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）
常德（武陵区、鼎城区）
铜陵（铜官区、郊区、义安区）
惠州（惠城区、惠阳区）
邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）
娄底（娄星区）
桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）
潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区）
自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）
扬州（广陵区、邗江区、江都区）
淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）
聊城（东昌府区、茌平区）
洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）
阳江（江城区、阳东区）
蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）
佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）
渭南（临渭区、华州区）
马鞍山（雨山区、花山区、博望区）
郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）
绵阳（涪城区、游仙区、安州区）
石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）
苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区）
长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）
咸宁（咸安区）
长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）
廊坊（安次区、广阳区）
鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）
濮阳（华龙区）
漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）
安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）
北海（海城区、银海区、铁山港区）
许昌（魏都区、建安区）
九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）
襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）
南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）
西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）
百色（右江区、田阳区）
问：我在使用SUPOR集成灶过程中，不小心将水溅到了烟机上，需要维修吗？
答：如果您只是不小心将水溅到烟机上，一般情况下不会影响烟机的正常使用。如果担心会有影响，请联系客服热线400-962-3929，根据客服人员的指导进行判断。
问：我家的SUPOR集成灶已经使用了5年，是否需要定期进行保养？
答：为了确保集成灶的正常使用和延长使用寿命，建议您定期进行保养。具体保养项目和周期，您可以拨打客服热线400-962-3929咨询，客服人员会为您提供专业的建议。
0 条