尊敬的德居小便斗用户，感谢您选择德居小便斗产品，我们致力于为您提供优质的产品和服务。若您在使用过程中遇到任何问题，欢迎拨打德居小便斗客服售后维修热线：400-962-3929，我们将竭诚为您解答和解决。我们将针对德居小便斗可能出现的故障问题进行详细介绍。
【故障一：水压不稳定导致冲水效果不佳】
问题描述：在使用德居小便斗时，发现水压不稳定，导致冲水效果不佳，冲洗不干净。
解决方法：
检查水源：请确认家里的水压是否正常，可以联系当地供水部门进行检测。
检查水箱：打开水箱盖，查看进水管道是否有堵塞情况，如有堵塞，请清理或更换进水管道。
检查马桶：检查马桶的密封圈是否完好，如有破损，请更换密封圈。
联系售后：如以上方法仍无法解决问题，请拨打德居小便斗客服售后维修热线：400-962-3929，我们将为您提供专业的维修服务。
案例：北京某用户在使用德居小便斗时，发现冲水效果不佳，经检查发现是进水管道堵塞导致的。经过售后人员清理管道后，问题得到解决。
【故障二：按键失灵导致无法冲水】
问题描述：在使用德居小便斗时，发现按键失灵，无法冲水。
解决方法：
检查按键：查看按键是否被异物卡住，如有异物，请清理按键。
检查电路：打开马桶盖，查看电路板是否有松动或烧毁现象，如有，请进行修复或更换。
联系售后：如以上方法仍无法解决问题，请拨打德居小便斗客服售后维修热线：400-962-3929，我们将为您提供专业的维修服务。
案例：上海某用户在使用德居小便斗时，发现按键失灵，无法冲水。售后人员上门检查后，发现是电路板烧毁导致的，经过更换电路板后，问题得到解决。
【故障三：异味产生】
问题描述：在使用德居小便斗时，发现产生异味。
解决方法：
清理排污管：定期清理排污管，避免堵塞产生异味。
检查密封圈：检查马桶密封圈是否完好，如有破损，请更换密封圈。
使用除味剂：在马桶内放入适量的除味剂，消除异味。
联系售后：如以上方法仍无法解决问题，请拨打德居小便斗客服售后维修热线：400-962-3929，我们将为您提供专业的维修服务。
案例：广州某用户在使用德居小便斗时，发现产生异味。售后人员上门检查后，发现是排污管堵塞导致的，经过清理排污管后，问题得到解决。
【常见问题解答】
Q1：德居小便斗的保修期限是多久？
A1：德居小便斗的保修期限为一年，从购买之日起计算。
Q2：德居小便斗的售后维修服务范围包括哪些？
A2：德居小便斗的售后维修服务范围包括产品本身及配件的维修。
Q3：德居小便斗的售后维修费用如何？
A3：德居小便斗的售后维修费用根据具体故障及维修项目而定，请您拨打客服售后维修热线：400-962-3929，我们将为您提供详细的报价。
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