您好！欢迎使用诺肯智能马桶。我们非常重视给您提供优质的售后服务，以确保您的设备能够正常运行并解决潜在的故障。为了更高效地为您提供帮助，我们特别设立了全国各市售后服务热线号码：--。
故障排除指南在使用诺肯智能马桶的过程中，有时候可能会遇到一些问题。不用担心，我们的售后团队将尽快帮助您解决。以下是一些常见故障的排除指南，让您可以先自行尝试解决问题：
1. 马桶没有响应如果您发现马桶没有任何反应，可以按照以下步骤进行排除。
检查电源是否连接正常。确认电源插头没有松动或脱落，并检查电源是否通电。
确认遥控器是否正常。请检查遥控器电池是否电量不足或需要更换。
2. 温水不工作如果您发现温水功能没有正常工作，可以尝试以下方法进行排查。
确认温水开关是否打开。请检查温水开关是否处于开启状态。
检查温水供应是否正常。请确保连接热水器的水管没有堵塞，水压是否正常。
3. 冲洗不畅如果您发现冲洗不畅或不顺畅，可以尝试以下措施进行处理。
检查冲洗按钮是否正常。确保冲洗按钮没有受损或卡住。
清洁冲洗孔。冲洗孔可能会被污垢堵塞，可以使用软毛刷或清洁剂轻轻清洁冲洗孔。
4. 电源故障如果您遇到电源故障问题，可以尝试以下步骤进行解决。
确认电源线是否连接正常。请检查电源线是否插紧，并确保插座正常供电。
重启马桶。您可以尝试断开电源并重新接通，然后按下马桶上的电源开关。
5. 其他故障如果您遇到其他故障或问题无法解决，请及时联系我们的售后服务热线：--。我们将尽快为您提供专业的技术支持和解决方案。
我们诺肯智能马桶深知售后服务的重要性，为了更好地满足您的需求，我们设立了全国各市售后服务热线号码。无论您遇到什么问题，我们的团队都将竭诚为您提供帮助和支持。请保留好我们的售后服务热线号码：--。谢谢您的支持！
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