在这个炎炎夏日，拥有一台性能可靠的空调无疑是一件幸福的事情。Fedders分体式空调，以其出色的制冷和节能效果，赢得了广大消费者的信赖。如果空调出现了故障，该怎么办呢？不用担心，Fedders的售后服务团队随时待命，为您排忧解难。就让我们通过一个具体故障案例，来详细了解Fedders分体式空调的售后服务。
一天，位于成都市青羊区的赵先生突然发现自家的Fedders分体式空调出现了异常，压缩机在工作过程中发出了尖锐的噪音，这让原本闷热的夏季变得更加烦躁。赵先生赶紧拨打了Fedders的售后服务电话——400-962-3929。
接到赵先生的电话后，售后客服第一时间了解了他的空调故障情况。经过详细询问，客服判断赵先生的空调可能是由于冷冻剂不足导致的异常噪音。为了进一步确认问题，客服建议赵先生打开空调外机，检查制冷系统的冷冻剂液位。
赵先生按照客服的建议进行了检查，果然，冷冻剂液位低于正常水平。客服立即安排维修师傅前往现场进行维修。维修师傅到达现场后，迅速更换了冷冻剂，并对空调的制冷系统进行了全面检查。在确认没有其他问题后，师傅还对空调进行了深度清洁，确保其正常运行。
几天后，赵先生再次向客服表示了感谢。他觉得，Fedders的售后服务真的非常贴心，不仅及时解决了故障，还让他在炎炎夏日感到了一丝清凉。
让我们一起来看看关于Fedders分体式空调服务的一些常见问答。
问：Fedders分体式空调售后服务的服务范围有哪些？
答：Fedders分体式空调售后服务提供包括但不限于：产品咨询、故障诊断、维修服务、零配件更换等服务。
问：如果在非工作时间内发现空调出现故障，能否及时得到售后服务的响应？
答：可以的。Fedders的售后服务电话400-962-3929全天24小时有人值班，无论您在何时何地发现空调故障，都可以随时拨打电话寻求帮助。
问：如果维修过程中需要进行更换零配件，是否会有保障？
答：当然有。Fedders售后服务中心使用的是正规渠道采购的配件，并承诺在保修期内提供免费维修或更换。我们会向您提供更换零部件的发票，确保您的权益。
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