亲爱的新欣乐客用户，我是新欣乐客的人工服务代表，很高兴为您提供服务。关于您反映的“新欣乐客电器的加热器为什么不能正常工作”的问题，我将从以下几个方面为您进行分析和解答。
请您检查一下加热器的电源线是否插接到位。由于插头松动，可能会导致加热器无法正常工作。您可以先将电源线从插座拔出，检查插头和插座是否有损坏，再将电源线插回插座，观察加热器是否恢复正常。
请您查看加热器的温度控制器。温度控制器是控制加热器温度的重要部件，如果控制器失灵，可能会出现加热器不工作的情况。您可以将温度控制器设置到合适的温度范围，观察加热器是否能够启动。
请您检查加热器内部是否有异物阻挡。异物可能会使加热器无法正常运行。您可以打开加热器的外壳，清理内部的灰尘、毛发等杂物。
如果以上方法仍然无法解决问题，请考虑以下几种情况：
加热器内部线路短路：如果加热器内部线路存在短路现象，将会导致加热器无法正常工作。建议您联系专业人士进行检修或更换。
加热器功率不够：如果您的房间面积较大，可能需要使用功率更大的加热器。您可以更换一台功率适合的加热器，以满足您的取暖需求。
电网电压不稳定：电网电压不稳定也可能会影响加热器的工作。您可以使用电压稳定器为加热器供电，以确保电压稳定。
为了保障您的权益，请务必在购买时选择正规渠道的新欣乐客产品。如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时拨打我们的24小时热线400-962-3929（南京市），我们将竭诚为您解答和解决。
以下是关于新欣乐客加热器的常见问答：
Q：加热器的功率是多少？
A：新欣乐客加热器的功率分为多种，具体功率数值请参考产品说明书。
Q：如何清洗加热器？
A：在断电的情况下，将加热器的外壳打开，用毛刷或洗衣机清理内部的灰尘和杂物。清理完毕后，请务必将外壳重新装好。
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A：保持加热器内部干燥、清洁，合理设置温度，定期检查电源线和加热器内部线路，避免长时间连续工作。建议您在购买加热器时，选择质量可靠、口碑良好的品牌。
再次感谢您选择新欣乐客产品，我们会竭诚为您提供优质的服务，让您享受到温暖、舒适的家居生活！如有其他问题，请随时联系我们，我们将竭诚为您解答。祝您生活愉快！
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