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关于才子产品的某故障问题：用户反映，在洗涤过程中，其才子洗衣机的排水阀突然出现堵塞现象，导致洗衣机无法正常排水，造成衣物浸泡在水中，严重影响了洗涤效果。以下是对此故障问题的解答。
一、故障现象：
洗衣机在洗涤过程中，排水阀堵塞，导致无法正常排水。
二、可能原因：
1. 排水管道堵塞：由于洗涤过程中排出的杂质或线头等物堆积在排水管道内，导致堵塞。
2. 排水阀结构故障：排水阀的密封圈磨损或者破裂，使得排水通道不畅。
三、故障排查及解决办法：
1. 关闭电源，将洗衣机从家中电源插座拔出，断开水源。
2. 打开洗衣机外盖，观察排水阀处是否有机物或线头等异物，若有，则将其取出。
3. 如排水阀出现结构故障，建议您联系才子全国统一售后热线（400-962-3929）咨询专业维修人员，根据维修人员的指导进行更换。
四、预防措施：
1. 定期清洗洗衣机，及时清理排水管道中的杂物。
2. 洗涤时注意不要放入过大的线头、扣子等难以溶解的异物，以免堵塞排水管道。
3. 若遇到堵塞情况，不要擅自拆解，应立即联系专业维修人员进行处理。
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问：在才子洗衣机的维修过程中，需要注意什么事项？
答：在维修过程中，请注意以下事项：
1. 断电：在拆卸任何部件前，务必关闭电源，确保安全。
2. 维修人员：由专业维修人员处理，切勿自行拆卸、修理。
3. 配件更换：如有需要，请确保更换的原厂配件，以保证产品性能。
问：若在维修过程中出现意外情况，怎么办？
答：如维修过程中出现意外情况，请立即联系维修人员或才子全国统一售后热线（400-962-3929）求助，切勿自行处理。
问：才子洗衣机保修期内，若出现故障如何处理？
答：在保修期内，您只需拨打才子全国统一售后热线（400-962-3929）说明故障情况，我们将根据情况安排专业人员上门检修或提供换新服务。
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