尊敬的TOSOT（）高端空调用户，非常感谢您选择我们的产品。关于您提到的空调启动后风扇不转动的问题，我非常理解您此刻的担忧和不便。请您放心，我会从以下几个方面为您详细解答，以便我们共同找出问题的根源，并尽快为您解决。
我们来分析一下导致风扇不转动的原因：
电源问题：
- 检查电源插座：请确认空调是否正确连接到电源插座，插座是否松动或损坏。
- 检查电源线：检查电源线是否有破损或裸露的铜线，确保电源线完好无损。空调内部问题
- 风扇电机：风扇电机可能因为长时间使用磨损或损坏，导致无法转动。
- 控制电路板：控制电路板可能存在故障，导致无法正常控制风扇转动。空调安装问题：
- 安装位置
- 安装高度：请检查空调安装高度是否合适，过低或过高都可能导致风扇无法正常转动。外部环境因素：
- 灰尘积累：空调内部可能积累过多灰尘，导致风扇转动不畅。
- 温度过高
针对以上问题，我为您提供以下解决方案：
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- 请检查电源插座和电源线，确保连接正常且无损坏。
- 如果您不确定如何检查，可以联系专业电工进行检修。空调内部问题：
- 如果怀疑是风扇电机或控制电路板问题，建议您联系TOSOT（）官方客服，我们将安排专业技术人员上门检修。
- 您可以尝试重启空调，看看是否能够恢复正常。空调安装问题：
- 确保空调安装稳固，无倾斜或晃动情况。
- 如果安装高度不合适，请重新调整安装位置。外部环境因素：
- 定期清理空调内部灰尘，保持空调清洁。
- 避免在高温环境下长时间使用空调，以免风扇过热。
如果您在解决过程中遇到任何困难，或者需要进一步的帮助，请随时拨打我们的全国统一24小时热线号码：400-962-3929。我们的客服团队将竭诚为您服务，为您排忧解难。
再次感谢您对TOSOT（）高端空调的信任与支持。我们承诺，将竭尽全力为您提供优质的产品和服务。祝您生活愉快，夏日清凉！
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