1. 问题描述：
空调在使用过程中，有时候会出现E1故障码的提示，此时空调室内机会停止运转，而且需要在空调自身的屏幕上手动关闭空调室内机。此时外机也无法正常工作，而且故障码为E1，让人非常困扰。
2. E1故障码解释：
空调的E1故障代码通常表示室内机的温度探头故障或者是空气过滤器无法正常工作导致的。
3. 解决方法：
如果出现E1故障码，我们可以首先尝试自检功能，将空调开启后，按下室内机的“开/关”键和“模式”键，在屏幕上显示FF，表示自检功能正常运作。如果自检功能没有提示错误码，那就要检查空气过滤器是否需要更换，如果过滤器灰尘积累过多，会导致温度探头无法正常工作，从而提示E1故障码。另外，还可以尝试清洗温度探头附件位置的灰尘和脏物。
如果以上方法都无法解决空调E1故障，那可能是室内机的电路板出现了问题，需要联系专业的维修人员进行修理。
4. 外机不转错觉：
对于空调E1故障引起外机不工作的问题，很多用户会误认为外机不转，其实外机还是在正常工作的。当空调室内机报E1故障码后，会自动停止工作，从而导致外机停止运转，而且在外机上看不到任何错误提示，这让用户感到非常困惑和不安。
5. 价格：
对于空调E1故障导致室内机停止工作，需要更换空气过滤器或清理温度探头附件位置的灰尘脏物的解决方法，对于一般用户来说，基本上不会产生额外的费用。但是如果出现室内机电路板的问题，需要请专业维修人员前来维修，这时候就需要根据不同情况具体报价。
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