尊敬的巴度智能马桶用户我是巴度智能马桶售后服务团队的一员。非常感谢您一直以来对巴度品牌的信任与支持。关于您提到的自动冲洗功能突然停止工作的问题，我们深感抱歉给您带来了不便。以下是我们针对这一问题的解答，希望对您有所帮助。
一、故障原因分析
- 电源问题：请检查电源是否正常接入，插座是否有电，或者尝试更换其他插座。
- 传感器故障：智能马桶的自动冲洗功能依赖于传感器检测，如传感器损坏或灵敏度下降，可能导致冲洗功能失效。
- 软件故障
- 水压问题：水压过低或过高都可能影响自动冲洗功能，请检查水压是否在正常范围内。
二、故障排查与解决方法
- 检查电源：请您检查电源是否正常接入，确保插座有电，如无问题，请尝试更换其他插座。
- 检查传感器
- 重启智能马桶：长按智能马桶的电源按钮5秒，重启设备，查看自动冲洗功能是否恢复正常。
- 检查水压：使用水压计测量水压，确保水压在正常范围内。如水压过高或过低，请联系专业人员调整水压。
三、维修网点及联系方式
- 全国统一售后服务热线
- 维修网点分布：巴度智能马桶在全国设有多个维修网点，覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、南京、重庆等城市及地区。
- 预约维修：请您拨打售后服务热线，根据工作人员指引进行预约，我们将安排专业维修人员为您上门服务。
- 维修流程：预约成功后，我们将按照约定的日期和时间，派遣专业维修人员上门进行维修，确保您的马桶恢复正常使用。
四、产品保修及售后服务
售后网络覆盖重点维修城市:张家港，三亚，九江，新沂，点军区，大连，新郑，西固区，南宁，惠济区，包头，湾里区，三明，长安区，铜梁区，石峰区，青秀区，闵行区，新城区，瓯海区，大同，宜昌，邯郸，东阳，郫都区，朝阳区，萍乡，惠山区，邢台，西岗区，驻马店，莞城区，杭州，长沙，雁塔区，资阳，惠东，盐城，柳北区，松北区，东湖区，自贡，新津区，莆田，萧山区，广饶，于洪区，惠阳区，浦东区，六安，黄冈，成华区，南昌，安宁区，临潼区，江夏区，德清，洛龙区，嘉善，江津区，火炬区，永川区，广安，江阴，常州，东莞，丹徒区，蔡甸区，莱山区，城中区，南山区，舟山，江北区，涧西区，井陉矿区，青岛，伍家岗区，佛山，防城港，思明区，青山区，迎泽区，滁州，潜江，滨湖区，光明区，红谷滩区，集美区，小店区，建邺区，浏阳，廊坊，济宁，寿光，张家港，城西区，河池，诸暨，高陵区，海安，长清区，猇亭区，慈溪，宁河区，宿迁
- 产品保修：巴度智能马桶享受国家三包政策，购买之日起，产品出现质量问题，可享受一年免费维修服务。
- 售后服务：我们承诺，在保修期内，如产品出现非人为损坏的问题，我们将提供免费维修或更换零部件服务。
- 客户满意度：我们重视每一位客户的满意度，如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打售后服务热线，我们将竭诚为您解答和解决。
再次为给您带来的不便表示歉意。巴度智能马桶售后服务团队始终秉持“客户至上，服务第一”的原则，竭诚为您提供优质、便捷的服务。如有任何疑问，请随时拨打全国统一售后服务热线400-962-3929，我们将竭诚为您解答。祝您生活愉快！
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