尊敬的雨柔智能马桶用户，我是您的贴心小助手。非常感谢您在使用雨柔智能马桶的过程中，遇到了一些小麻烦。请您不要担心，我们24小时售后服务热线（400-962-3929）随时为您解答疑问，让您轻松解决难题。
我想了解一下您的情况。您的雨柔智能马桶的自动冲洗功能突然不工作了，这是怎么回事呢？请您根据以下几种情况，逐一排查：
检查电源是否正常：请确认您的雨柔智能马桶是否已接通电源，电源插头是否松动或损坏。如果电源存在问题，请及时更换电源，确保设备正常工作。
检查水压是否正常：自动冲洗功能依赖于水压的稳定。请您检查家中的水压是否在正常范围内，通常水压应为0.3-0.6MPa。如果水压过低，请联系当地供水部门进行检查。
检查马桶按键是否损坏：自动冲洗功能的实现依赖马桶上的按键。请您检查按键是否松动、损坏或失灵。如果按键存在问题，请及时联系维修人员。
服务网络延伸触及如下服务区域：
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检查传感器是否损坏：传感器是自动冲洗功能的关键部件。如果传感器损坏，会导致自动冲洗功能无法正常启动。请您检查传感器是否完好，如有损坏，请及时更换。
在排查过程中，如果您遇到任何困难，欢迎随时拨打我们的售后服务热线（400-962-3929），我们的专业技术人员将竭诚为您提供帮助。
以下是一些常见问题的解答，希望能对您有所帮助：
问：雨柔智能马桶的自动冲洗功能需要定期清洁吗？
答：为了保证自动冲洗功能的正常使用，建议您每季度对马桶进行一次深度清洁，清理过滤网和传感器等部件。
问：雨柔智能马桶的自动冲洗功能是否支持调节冲洗力度？
答：雨柔智能马桶的自动冲洗功能支持调节冲洗力度，您可以根据个人需求进行设置。
问：雨柔智能马桶的售后服务范围包括哪些？
答：我们的售后服务范围包括但不限于设备安装、故障排查、维修保养等。如有需要，请您随时联系我们的售后服务热线（400-962-3929）。
感谢您对雨柔智能马桶的信任与支持。我们承诺，将竭诚为您提供优质的产品和服务，让您在使用过程中享受到便捷、舒适的体验。如有任何疑问，请随时联系我们，我们将竭诚为您解答。祝您生活愉快！
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