南昌街头，爱心冷柜前，环卫工人拿起冰镇饮料一饮而尽；哈尔滨的烈日下，百米高空，汗水浸透工装的空调师傅拧紧最后一颗螺丝；合肥的居民社区里，邻里们摇着蒲扇，吃着西瓜，在露天银幕前笑语纳凉……
当前，一场大范围、高强度的高温热浪正席卷我国，20余省区面临高温“烤验”，部分地区40℃高温持续不退。面对酷暑，苏宁易购依托遍布全国的超万家门店和线下服务网络，整合8万人的专业安装团队，全面开启“消暑行动”，从社区服务、公益行动到高效配送安装，为户外工作者、社区居民和消费者筑起夏日“清凉防线”。
“劳动间隙来这里喝点水、吹吹凉风，真的太舒服了！”“每年只要看到苏宁的爱心冷柜，就知道夏天最热的时候到了。”在南昌街头服务十余年的两位环卫工人感慨道。7月9日，苏宁易购携手联合南站街道，在南昌市西湖区铁路二村社区启动“清凉续航”公益行动，免费为社区高温工作者及居民提供矿泉水、雪糕等冷饮，目前已累计服务超2000人次。据悉，这项活动已连续开展8年，成为覆盖全国40城的夏日特色风景线。
在郑州、上海、武汉、长沙、南京等高温城市，各地苏宁易购门店同步开展“夏日送清凉”活动。通过设立休息驿站、摆放“爱心冷柜”、赠送清凉礼包等方式，为奔忙在一线的户外工作者提供冷饮、热饭、充电等免费服务，让他们能歇歇脚、降降温，再出发。
“和邻居们一起看电影、吃西瓜，感觉特别温馨！”“有电影看，有西瓜吃，孩子玩得都不想回家了！”7月13日傍晚，苏宁易购联合合肥琥珀街道社区带来的露天电影放映活动，光影交织间，不时响起观众的欢声笑语。在陕西西安，当地苏宁易购门店打造“楼下清凉节 下楼来吃瓜”活动IP，从6月中下旬起，计划深入超100个社区开展免费吃瓜、观影活动，并同步提供家电以旧换新政策讲解、补贴申领和一站送新拆旧服务，把清凉便利直接送到居民家门口。
6月下旬以来，苏宁易购空调销量持续爆发，黑龙江、吉林、辽宁三个省份空调销售增长分别达到1100%、410%、588%，多地单日安装量刷新历史记录。为了让消费者在炎炎夏日少等待、享清凉，目前苏宁易购主要物流中心已开启24小时作业模式，全天候多波次收发货，并将针对空调等清凉家电“优先配送”。在安装环节，热销地区门店和安装团队已开启“夜间作业”模式，全力保障空调“到货后24小时安装上墙”。针对爆款机型，苏宁易购还推出“十免安装、整机10年包修、买空调送风扇”等特色服务，提升清凉消费体验。
“高温仍在继续，‘烤’验还在升级”。苏宁易购线下门店负责人表示，为满足消费者对于沉浸式、创新性消夏活动需求，苏宁易购还将在全国核心城市门店、社区街道、县镇零售云门店推出5000场消暑活动，涵盖音乐节、王者荣耀线下赛、到店看球赛喝咖啡、社区免费观影吃西瓜等多种体验活动，激活夏日清凉消费新体验。
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