【TechWeb】7月10日消息，全球知名市场研究与战略咨询机构Frost Sullivan（沙利文）发布题为《云服务韧性取决于什么？》白皮书，该白皮书调查覆盖了2023年1月至2025年3月期间中国大陆范围内的云服务异常与中断事件，评估维度包括区域架构设计、物理隔离能力、资源冗余策略、事件响应机制和服务可用性等。
白皮书研究结果显示：亚马逊云科技在中国大陆提供的云服务在韧性方面表现出众，是唯一在研究周期内，云服务可用性达到99.99%以上的云提供商，其在研究周期内的整体故障时长低于其他云提供商整体故障时长平均值的1/5。
资料显示，亚马逊云科技2013年进入中国大陆，在北京和宁夏建成两个多可用区、全功能区域的数据中心区域，已服务上万家客户。
在生成式AI时代，云服务的韧性愈加重要。近年来，亚马逊云科技持续推动生成式AI能力在中国区域的落地与实践，致力于成为企业构建和应用生成式AI的首选。其在中国区域提供基于NVIDIA GPU的Amazon EC2 G5等实例、多样化前沿模型选择（如DeepSeek、Qwen、Kling等）及Dify企业版、SiliconCloud等工具，助力企业高效构建AI应用。今年6月，亚马逊云科技又面向中国区域客户推出Agentic AI实践指南，提供Agentic AI系统开发的参考架构和具体应用指导。
另外，沙利文白皮书调研显示，2025年第一季度中国企业中超过90%仍仅将公有云用于非核心工作负载，核心系统“不上云”背后，最关键的顾虑之一正是云服务韧性。而在另一组数据中，企业选择将负载从本地迁移上云的前三大原因中，有两项与韧性直接相关：一是“根据业务需求弹性扩缩容”，二是“增强灾难恢复能力”。
沙利文大中华区研究总监李庆表示：“数字化基础设施的韧性不仅关乎技术架构本身，更是决定企业业务连续性与数字化转型能否顺利推进的关键因素。随着生成式AI的广泛应用，企业对云服务韧性的需求日益迫切。随着AI应用的快速发展，云服务的稳定性在企业数字化转型和AI应用落地中发挥关键作用。”（宜月）
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