全球首份内容审核员安全协议公布:限制工作时长、确保体面薪资、废除绩效指标

内容摘要IT之家 6 月 20 日消息,《时代》杂志昨日(6 月 19 日)发布博文,报道称国际工会联盟(ITUC)发布首套针对内容审核员的全球安全协议,涵盖八项关键条款,并呼吁科技巨头采纳。IT之家注:ITUC 成立于 2006 年 11 月,总

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IT之家 6 月 20 日消息,《时代》杂志昨日(6 月 19 日)发布博文,报道称国际工会联盟(ITUC)发布首套针对内容审核员的全球安全协议,涵盖八项关键条款,并呼吁科技巨头采纳。

IT之家注:ITUC 成立于 2006 年 11 月,总部设在维也纳,代表五大洲 169 个国家 1.91 亿工人,由国际工会组织合作形成的跨国工会网络,主要目的是维护全球工人的权益。

这项全球安全协议涉及 8 项关键条款,其中包括限制员工每日接触极端暴力、性侵等创伤内容的时长;废除“不现实”的绩效指标;为离职员工提供至少两年的全天候心理支持;确保体面薪资;保障工会组建权;并加强外包劳工权益等。

报道指出科技公司长期依赖外包规避责任。meta 等企业将审核工作委托给 Telus、Covalen 等外包公司,借此“维持运营控制权同时推卸对工作条件的责任”。

尽管此前媒体曝光菲律宾和肯尼亚的恶劣工作环境,甚至引发诉讼,meta 仍转投加纳的外包商,但当地薪资和条件反而更差。

工会报告显示,81% 的审核员认为雇主未充分保障心理健康。一名 meta 菲律宾外包员工匿名透露,近期审核加沙儿童伤亡及印度空难视频后深受创伤,但企业未提供足够支持。

 
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