公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 12366纳税缴费服务热线服务外包 | ||
| 品目 | 服务/信息技术服务/呼叫中心服务 | ||
| 采购单位 | 国家税务总局河北省税务局 | ||
| 行政区域 | 石家庄市 | 公告时间 | 2025年06月17日 17:26 |
| 评审专家名单 | 鲍翠改、王静、王晓光、杜明慧、刘俊芹、刘玉亭、高扬 | ||
| 总中标金额 | ￥697.561940 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 刘炳 | ||
| 项目联系电话 | 0311-87031153-8014 | ||
| 采购单位 | 国家税务总局河北省税务局 | ||
| 采购单位地址 | 石家庄市平安南大街35号 | ||
| 采购单位联系方式 | 岳先生0311-86981413 | ||
| 代理机构名称 | 河北光大一诺项目管理有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 石家庄市桥西区维明南大街266号恒大华府3号商业办公楼2单元7层714 | ||
| 代理机构联系方式 | 刘炳0311-87031153-8014 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | （商务部分）12366服务热线招标文件.pdf | ||
| 附件2 | （技术部分）12366服务热线招标文件.pdf | ||
| 附件3 | 中小企业声明函.jpg | ||
一、项目编号：XMBH-2025011（招标文件编号：XMBH-2025011）
二、项目名称：12366纳税缴费服务热线服务外包
三、中标（成交）信息
供应商名称：中国联合网络通信有限公司河北省分公司
供应商地址：河北省石家庄市高新区裕华东路318号
中标（成交）金额：697.5619400（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 中国联合网络通信有限公司河北省分公司 | 12366纳税缴费服务热线服务外包 | 12366纳税缴费服务热线服务外包 | 满足招标文件要求 | 自签订合同之日起两年 | 合格 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
鲍翠改、王静、王晓光、杜明慧、刘俊芹、刘玉亭、高扬
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：按照原《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格﹝2002﹞1980号）之附件《招标代理服务收费标准》规定的计算方法计算
本项目代理费总金额：7.940000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
中国联合网络通信有限公司河北省分公司为第一中标人，评审总得分97.09，中标价为每年6975619.40元，服务期2年，总中标金额为13951238.8元。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局河北省税务局
地址：石家庄市平安南大街35号
联系方式：岳先生0311-86981413
2.采购代理机构信息
名 称：河北光大一诺项目管理有限公司
地 址：石家庄市桥西区维明南大街266号恒大华府3号商业办公楼2单元7层714
联系方式：刘炳0311-87031153-8014
3.项目联系方式
项目联系人：刘炳
电 话： 0311-87031153-8014
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