南通移动搭建“数字桥梁”助力银发族跨越“数字鸿沟”

在数智互联的时代，一部手机就能完成购物、缴费、社交等操作，极大便利了人们的生活，然而这股数字浪潮却让许多老年人望而却步。南通移动致力于为“银发族”搭建跨越“数字鸿沟”的桥梁，助力老年人拥抱数智生活。近日，南通移动走进张芝山银洋河村委，组织开展了一场别开生面的老年人智能手机运用课堂，为当地老年村民带来了实用的数字技能。

活动前期，南通移动的工作人员深入张芝山银洋河村，了解他们在日常生活中面临的数字难题，针对老人们的实际需求，精心制定了“基础操作+实用功能”教学文案，确保课程内容贴合老人生活，实用易学。活动当天，南通移动的志愿者从最基础的手机操作讲起，逐步深入到微信视频通话、手机公交卡使用、线上购物、反诈APP安装等实用功能。为了让老人们更好地掌握这些技能，志愿者们手把手教学，将操作步骤拆解成一个个简单易懂的小环节，用通俗的语言反复讲解、示范。在志愿者的帮助下，70岁的王大爷成功学会了微信视频通话。“以前总怕点错不敢用手机，现在学会视频聊天，想孙子时就能看到他！”王大爷满脸笑容地说。

老年人智能手机运用课堂的开展，不仅教会了老年村民实用的数字技能，更拉近了他们与数字时代的距离，让“银发族”也能享受数智互联带来的便利与乐趣。未来，南通移动将不断探索创新服务模式，为更多老年人搭建跨越“数字鸿沟”的桥梁，让科技发展的成果惠及每一位老人。