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您好！欢迎来到洗衣机全国小时客服热线。如果您遇到洗衣机不能脱水的故障，不用担心，我们将为您提供专业的解决方案。

洗衣机不能脱水可能是由多种原因引起的。 可能是由于水位传感器故障导致洗衣机误判水位，从而无法进行脱水程序。 可能是因为洗衣机排水泵出现故障，无法正常排水。 可能是由于洗衣机的控制模块出现问题，无法发送正确的指令给洗衣机进行脱水程序。 洗衣机内部的滤网或排水管道可能被堵塞，导致水不能顺利排出而无法脱水。

当您遇到洗衣机不能脱水的故障时，您可以尝试以下方法解决：

1. 检查水位传感器： 确认洗衣机内的水位是否正确。您可以尝试手动调节水位传感器的位置，或者检查传感器是否有损坏或脱落的情况。

2. 检查排水泵：如果洗衣机排水泵出现故障，您可以清理排水泵的过滤网，确认排水泵是否堵塞。如果过滤网没有问题，可能需要更换故障的排水泵。

3. 检查控制模块：如果洗衣机的控制模块故障，您可以尝试重启洗衣机，或者拔插电源线，重新连接。如果问题依然存在，可能需要联系售后维修人员进行更换或修理。

4. 检查滤网和排水管道：如果洗衣机的滤网或排水管道被堵塞，您可以拆下滤网和管道进行清洁。确保水能够顺利流出洗衣机，从而实现脱水功能。

5. 寻求专业帮助：如果您通过以上方法仍无法解决洗衣机不能脱水的故障，我们强烈建议您拨打洗衣机全国小时客服热线：--。我们的专业维修人员将为您提供进一步的帮助和解决方案。

洗衣机不能脱水的故障可能是由水位传感器故障、排水泵故障、控制模块故障、滤网和排水管道堵塞等多种原因引起的。您可以尝试检查和清洁相关部件，如无法解决问题，建议拨打洗衣机全国小时客服热线：--，寻求专业的帮助。我们将尽快为您提供解决方案，确保您的洗衣机恢复正常使用。