博世燃气灶售后服务电话|24小时维修总部电话：400-962-3929
博世燃气灶服务保修政策如下：
1. 产品保修期从购机之日起开始计算，在保修期内，用户持有效保修凭证方可获免费保修待遇。
2. 若用户持保修凭证要求提供维修服务时，*不得以用户未及时投保为由，拒绝维修或在保修期内收取维修费用。
3. 对于降价销售的商品机（以发票为准）不退不换，降价部位和外观不予保修，只对性能故障承担保修责任。
4. 若用户提出需要二次移机的，按收费标准收取服务费，服务费为30元/次（不含运输费）。
5. 对于移机中需要另外增加材料的（如：用户产品购买时的价格不含该材料），则将收取相应材料费用。
燃气灶服务流程：
全市上门、节假日无休、修不好不收费、持证上岗、售后保修。
1、“10分钟响应，全市覆盖、较快30分钟上门”
2、“先报价、后维修、拒绝乱收费 ”
3、“100％原装配件、修不好不收取费用”
4、“正规执照、公司统一售后、有保障”
5、拨打电话：我们的服务遍及全市，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的燃气灶出现了故障，请不要为此烦恼。只需要一个电话，我们随时为你提供专业、快捷的服务。
6、登记预约 ：您需要描述燃气灶的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。
7、准时上门 ：我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。
8、检查故障：在方便开机的情况下，我们会先实验一下燃气灶的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出燃气灶的大体故障原因。
9、确定费用 ：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
10、排除故障：如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户开机检查，我们尽量做到如初。
燃气灶售后服务承诺
我们公司致力于为客户提供和可靠的售后服务，以确保您在使用我们的燃气灶时享受到无忧的体验。以下是我们的售后服务承诺：
1. 快速响应和预约
我们承诺在收到您的服务请求后，将会立即安排售后服务团队进行响应。无论您通过电话、在线平台或者其他渠道联系我们，我们将尽快安排服务人员与您取得联系，并根据您的时间安排进行预约服务。
2. 专业技术支持
我们的售后服务团队由经过专业培训和有丰富经验的技术人员组成。无论是燃气灶的安装、维修还是保养，我们都能够为您提供技术支持。我们的技术人员将会认真听取您的问题描述，并通过仔细的检查和分析，快速找到问题的根源并提供解决方案。
3. 高质量的维修和备件保障
在维修过程中，我们使用原厂的备件和配件，以确保修复质量和设备性能的稳定性。我们所有的备件和配件都经过严格的质量检测，以满足长期使用的要求。无论您遇到什么问题，我们都有能力和资源来及时提供所需的维修和更换服务。
4. 清晰透明的服务收费
我们的服务收费是公开透明的，您可以在服务前明确了解到预估的费用和服务内容。我们尊重客户的知情权，不会在未经您同意的情况下增加额外的费用。我们的目标是通过合理的价格和的服务品质，为您带来物有所值的售后服务体验。
5. 完善的客户反馈与跟进
我们重视客户的意见和建议，为了不断提升服务质量，我们会定期进行客户满意度调查，并根据反馈意见进行改进。无论您对我们的服务有何评价或建议，我们都会认真倾听并及时采取措施，以确保您的需求得到有效满足。
6. 安全和环保意识
在提供售后服务的过程中，我们始终遵循安全的原则，并积极推广环保理念。我们的服务人员将会严格遵守安全操作规程，并在工作中注意环境保护和资源节约。我们致力于与您共同维护一个安全、健康和可持续发展的生活环境。
结语
我们深知售后服务的重要性，因此我们承诺在服务中不断改进和，以满足客户日益增长的需求和期待。选择我们，您将拥有一个赖的合作伙伴，我们将竭诚为您提供的燃气灶售后服务，与您携手共创美好生活！
通过以上承诺，我们希望能够给您带来信心，并为您提供的售后支持，让您放心使用我们的产品。
