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服务信息

此页面是网站自营电话(如需产品电话请参考使用说明书)

服务电话:400-962-3929

上门时间:20分钟内响应上门

收费标准:上门检测为准,报价后可选择是否维修。

服务流程:

电话预约 上门维修 用户确认 验收支付

温馨提示:

  • 1. 本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费;
  • 2. 本订单(保修期外)上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等;
  • 3. 机器使用时间15年以上,建议购买新机;
  • 4. 维修后开保修单,免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准);
  • 5. 工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择;
  • 6. 请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间;

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一、家家乐燃气灶售后服务电话

全国统一客服热线家家乐燃气灶24小时服务电话为400-962-3929,支持故障报修、安装咨询、服务网点查询等。

二、售后服务政策与承诺

1. 保修范围

- 整机保修:1年(部分高端机型核心部件延保至3年)。

- 维修保修:官方维修后提供3个月至1年不等的二次保修,具体以维修单标注为准。

2. 服务流程

- 报修:拨打客服电话描述故障,预约上门时间。

- 检测:工程师携带原厂配件上门检测,现场报价并需用户确认。

- 维修:更换配件均为原厂供应,维修后清理现场并开具保修单。

3. 特色服务

- 24小时响应:紧急故障优先处理,市区内2小时内上门。

- 以旧换新:老旧机型可抵扣部分费用,最高减免2000元(需提供购买凭证)。



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家家乐燃气灶全国售后服务网点:

辽宁、 1.沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区、辽中区、新民市、) 2.大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区、瓦房店市、) 3.鞍山市(铁东区、铁西区、立山区、千山区) 4.抚顺市(新抚区、顺城区、望花区、东洲区、抚顺县) 5.本溪市(平山区、溪湖区、明山区、南芬区) 6.丹东市(元宝区、振兴区、振安区) 7.锦州市(古塔区、凌河区、太和区) 8.营口市(站前区、西市区、鲅鱼圈区、老边区) 9.阜新市(海州区、新邱区、太平区、清河门区、细河区) 10.辽阳市(白塔区、文圣区、宏伟区、弓长岭区、太子河区、) 11.盘锦市(双台子区、兴隆台区、大洼区、) 12.铁岭市(银州区、清河区、铁岭县) 13.朝阳市(双塔区、龙城区) 14.葫芦岛市(连山区、龙港区、南票区、)

广东、 1.广州市(越秀区、海珠区、荔湾区、天河区、白云区、黄埔区、花都区、番禺区、南沙区、从化区、增城区) 2.深圳市(福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区) 3.珠海市(香洲区、金湾区、斗门区) 4.汕头市(金平区、龙湖区、澄海区、濠江区、潮阳区、潮南区、) 5.佛山市(禅城区、南海区、顺德区 、高明区、三水区) 6.韶关市(浈江区、武江区、曲江区) 7.梅州市(梅江区、梅县区) 8.河源市(源城区、) 9.惠州市(惠城区、惠阳区、惠东县、博罗县) 10.东莞市 11.中山市 12.江门市(蓬江区、江海区、新会区) 13.阳江市(江城区、阳东区、) 14.湛江市(赤坎区、霞山区、麻章区、坡头区) 15.茂名市(茂南区、电白区) 16.肇庆市(端州区、鼎湖区、高要区) 17.清远市(清城区、清新区) 18.潮州市(湘桥区、潮安区) 19.揭阳市(榕城区、揭东区) 20.云浮市(云城区、云安区)

福建、 1.福州市(鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区、福清市、闽侯县) 2.厦门市(思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区) 3.漳州市(芗城区、龙文区、龙海区、长泰区) 4.泉州市(丰泽区、鲤城区、洛江区、泉港区、石狮市、晋江市) 5.三明市(三元区、沙县区) 6.莆田市(城厢区、涵江区、荔城区、秀屿区) 7.南平市(延平区、建阳区) 8.龙岩市(新罗区、永定区) 9.宁德市(蕉城区)

云南、 1.昆明市(呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区、) 2.曲靖市(麒麟区、沾益区、马龙区) 3.玉溪市(红塔区、江川区) 4.昭通市(昭阳区) 5.保山市(隆阳区) 6.丽江市(古城区) 7.普洱市(思茅区) 8.临沧市(临翔区)

【编辑:】
拨打服务热线后的评价
无尽的旅程2024-08-16

家里空调制冷效果不好了,在网上看到了这家家电维修,服务态度非常好,修好了测试空调可以正常工作了。收费透明不贵

孤独的心2024-03-05

师傅上门很及时,热水器不出热水弄得很完美,价格嘛是提前说的,很满意,合格,满分,修好了

孤独的心灵2024-06-02

师傅到家时间非常快,服务也非常好,技术到位,修的很满意,价格也很好,值得推荐给大家哦!

月色如水2023-10-23

空调开起来不是很冷,可能是没氟了,打了客服电话,询问具体地址后,半小时内就上门了,检测后是缺氟了,十来分钟就加好了,超赞

思念的星空2023-04-07

下单响应速度很快,服务态度好技术一流,非常正规,下次有需要再联系

孤独的星辰2024-09-21

质量:服务质量很好,维修服务师傅很快上门,找了别的师傅都没搞好,还是至胜家电师傅一上门就搞好了,收费合理还有保修期

孤独的星辰2023-10-30

热水器水烧不热,顺便也清洗了下,太脏了,师傅上门也很及时,很细心也很专业。

无尽的心灵2023-10-13

质量:一打电话就马上来了查看,并且价格比了几家还是这个老板最好说话,服务也很好,以后有需要可以直接找这家的老板了

茶色岛2023-07-25

维修师傅仔细排查,马上找到故障点维修,一看就是训练有素、技术娴熟精湛,爱岗敬业者。不怕苦累,放弃节日乐意浓浓与家人团聚的亲情氛围,坚守岗位、恪尽职守、尽职尽责甘愿辛苦自己换来亮起万家灯火,

夜色中的飞舞2023-03-11

热水器水烧不热,顺便也清洗了下,太脏了,师傅上门也很及时,很细心也很专业。

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